营造通信企业顾客满意的价值网

服务收入在世界范围制造业中的比例越来越高，顾客满意从而对企业忠诚是服务企业获利的前提。服务质量(包括服务技术质量和服务过程质量)影响着顾客的满意度，客户感知的满意度是企业应当关心的目标。电信的服务质量可分两类：网络通信质量和营业服务质量。实际中，通讯运营企业过多的重视了服务的     

阿贝比长仪的改进

阿贝比长仪是基于阿贝原理而设计的精密长度计量仪器，主要用于测量平面上两条刻划线间的距离。详细介绍、分析了该仪器的结构、原理，找出了仪器产生最差的根源。在此基础上，成功地对比长仪技术进行了技术改造。改造后的阿贝比长仪与原仪器相比较，减小了测量误差，提高了测量精度。     

浅谈在采暖系统中如何正确定压点位置及运用水压头

本文介绍了在采暖系统中如何正确定压点位置及运用水压头。     

低温热水地面辐射供暖的实践与思考

低温热水地面辐射供暖普及较快。它是将采暖热水管道埋在地面下,进行低温热水循环的供暖系统。本文就这项技术谈谈在具体实践中的感受和一些不成熟的想法,供同行们研究和探讨,以使这项技术在不断完善中为民造福。     

消泡剂在发酵工业中的应用

泡沫问题是发酵工业中一个棘手的问题,几乎所用的液体深层发酵都会用到天然或者化学消泡剂。在过去的发酵过程中,泡沫控制一般是依靠经验,关于消泡剂的系统知识较少。本文综述了发酵工业中消泡剂的种类和作用机制,以及消泡剂的应用进展。     

Domino服务器系统设计

本文主要介绍OA Domino服务器系统设计,内容包括其安装与配置方法。     

从OA二级组织单元谈起

本文主要介绍了作者因所在公司机构变动,主持设计和实现OA办公自动化系统二级组织单元的简要过程,包括如何新建二级组织单元,以及用户部门变更、公文流程修改、公共信息发布权限设置等内容,指出建立二级组织单元的基本思路是用其一级组织单元的验证者标识符来注册。     

用于控制器保护的防火墙规则的三叉树算法

为提高防火墙安全规则的查找速度,提出了一种面向IP地址集合处理的时间复杂度为O([log32N])的三叉树查找算法,N为安全规则数。用空间分析法解决规则冲突,并给出规则树的生成算法,该方法适用于控制应用的可靠性分析和安全完整性等级验证的要求。     

浅谈统计技术在综合性工程咨询单位的应用

统计分析是提升企业产品质量和管理水平的重要工具,但由于我国的多数企业和事业单位在质量管理过程中忽略了统计技术的重要性,统计技术的应用对组织来说一直是薄弱环节.我国的综合性工程咨询单位,由于受计划经济体制等诸多因素影响,其业务多来源于政府相关部门,其市场意识、质量意识或多或少地受到了一定的影响,对统计技术在自身发展中的作用在认识上还存在一定差距.……