CRM原则:距离产生美

在处理客户关系管理时,除了要尽心尽力之外,还要避免过犹不及小张是一家软件公司的销售工程师,深谙客户关系管理之道,例     

由富士公关不力所想到的

同为感光行业跨国公司巨头,为什么富士与柯达在中国市场的公关业绩却迥然相异期以来,作为国内两家感光行业的领军企业美国柯达和日本富士在中国市场由市场争夺战而演绎的各类故事和传闻从未间断过,1尤以今年以来以富士"走私"胶片、富士l     

国美上市折射家电连锁企业竞争战略转型

在“轰隆隆”打了两三年的雷声之后，国美上市的传闻终于“下起雨来”。     

质疑国内彩电企业高端之争

一段时间以来,“彩电业的春天已经来临”、“彩电业即将迎来第二个春天”、“彩电技术开始冒泡”等论调充斥媒体,而各品牌的离子彩电京城大汇演更是将这种乐观的论调推向了高潮。那么,彩电业的春天真的来了吗?     

公司战略能模仿吗?

公司战略并非独一无二,然而.它也不可轻易模仿近年来,很多企业提出了进军世界500强。这些企业纷纷以世界500强的大公司作为自身的标杆,作为战略模仿的对象。比如 TCL 集团以三星电子为模仿对象,从其全球化战略中汲取信心;联想模仿戴尔的直销模式;夏新模仿亚洲“双 S”(索尼和三星);当当之于亚马逊;美国 HOME DEPOT 的完全克隆版本——东方家园;中国餐饮业更是大规模集体模仿麦当劳、肯德基模式。     

TCL合资的3道障碍

TCL与法国家电制造商汤姆逊的合作,将打造全球最大的彩电工场。然而目睹过太多合作失败的案例,人们有理由对这次号称“世纪合并”的中法合资事先存疑:双方应该如何渡过磨合期,达到管理、文化、发展上的协调,实现双赢?     

危机公关传播的“5W1H”法

危机公关是企业都注意到的问题,但企业应如何操作才能收到理想的效果呢 对于企业来说,目前正处于一个公关危机四伏的年代。尤其在近期,一些企业信誉危机的事件更是层出不穷,美国惠氏奶粉被限令召回、雀巢食品含有不明基因、富士胶卷涉嫌走私、     

2005中国家电业发展大势

作为国内重要的战略咨询机构，卓跃咨询一直把产业研究作为自身的重要业务板块之一。尤其对家电业的研究。本文试图结合2004年中国家电企业的市场及战略行为。着眼于家电产业的发展规律和目前的现状。并将之放大到对国际家电行业格局的影响的高度。对2005年以及未来中国家电业的走向做出了大胆的预测。让我们在2005年底一起检验。     

手机与彩电一样的市场不一样的路

当曾经辉煌的彩电业出现全面亏损时,人们不禁要问——如今风光无限的手机业会不会重蹈彩电的覆辙     

国产洗衣机为何不降价

据中怡康资料显示,从2000年到2001年底,整个洗衣机行业平均价格仅仅下降不到5个点。入世后,不少家电产品纷纷跳水,更引人注目的是国外品牌也纷纷开始“跳楼”,然而洗衣机行业却像一个真空带,不但少有恶性降价,还不时有许多“新鲜的话题”。洗衣机行业的成熟和理智吸引了我们,于是我们的目标锁定在洗衣机行业,采访了著名洗衣机制造商、学者和消费者,对洗衣机不打价格战做了一个探底。