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莆田地区2006年最大降温负荷研究 总被引：1，自引：0，他引：1
抑制降温负荷的过快增长,对缓解电力供需矛盾、维护电网安全经济运行具有重要意义。根据福建莆田电网的实际情况,研究电网降温负荷投入的特点和增长趋势,以利于优化配网规划和建设。对降温负荷进行科学的需求侧管理,可使电网运行最优化,这也是电网迎峰度夏的前瞻性工作。 相似文献
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供电企业是技术密集、服务涉及面广的公用事业型企业,其管理流程复杂,必然导致服务的流程化,对于客户的各种服务需求,有前台受理与后台支撑处理之分。前台受理是直接与客户接触的服务岗位,如95598呼叫中心业务受理、营业厅业务受理、抄表催费等。后台支撑即接受前台传递的客户用电服务需求,完成后续服务要求的岗位,如抢修、 相似文献
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