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通过电力客户语音短信平台服务系统的建设及应用,介绍了以语音卡、短信接口为编程对象的语音短信平台的工作原理、系统流程设计、业务模式设计以及该系统面向对象的编程方法和该系统所具有的功能和特点。系统的成功应用证明了语音短信平台服务系统的简单实用、方便快捷。 相似文献
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电力客户服务语音短信平台的设计编程与应用 总被引：1，自引：1，他引：1
以向客户提供更优质服务为目标，通过短信和语音手段．设计了电力客户服务语音短信平台。介绍平台的设计方法和编程思路；以语音卡．服务商提供短信接口为编程对象的系统工作原理．系统流程设计，业务模式设计等；系统面向对象的编程方法和系统所具有的功能、特点．并论述系统业务开展内容和效果。 相似文献
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