家电产品声音设计与评价研究

现行声品质研究主要集中在噪声评价以及改善方面,因此将声品质置于产品用户体验中分析具有非常重要的意义。通过文献研究,理清了家电产品中声音的分类,讨论了家电产品声音设计的重要性以及理论流程。结合心理声学理论总结了声品质评价维度;深入系统论述家电产品声品质在全流程用户体验测评中的重要定位;从企业现状出发,提出用户体验测评驱动产品声音设计的理论方法。丰富了家电产品用户体验测评与声品质评价的理论体系,为引入并推广产品声音设计理念、提升产品用户体验质量奠定坚实基础。     

家电企业的产品用户体验标准体系建设研究

用户体验理论与技术方法的标准化是在企业内开展用户体验工作的关键,而现有用户体验标准不系统,覆盖范围不清晰,影响实践效果。因此有必要构建家电产品用户体验标准体系,指导用户体验实践。在国标对标准体系的构建要求指导下,借鉴现有家电及人类工效学标准体系,通过需求分析、调查研究、体系构建及实体集成四个阶段,首次构建出可实践应用的家电产品用户体验标准体系框架。本体系是家用电器标准体系的重要补充,对推动用户体验标准化工作全面展开,不断提升用户体验工作的专业化水平具有重要作用。