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<正> 杭州塘栖钢丝绳厂是冶金工业部生产“运河牌”系列线材制品的专业工厂,也是浙江省冶金系统重点大中型国营企业之一。该厂创建于1958年,地处杭州市郊古运河畔。35年来,该厂通过科技进步、挖潜改造和深化管理,目前已形成一个技术先进、设备齐全、质量稳定、管理完善的外向型企业。塘栖钢丝绳厂现有职 相似文献
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随着客户关系管理系统的不断发展和应用,使用先进的算法进行客户分析变得越来越重要.尤其是象银行这种以客户为导向的行业,客户分析是十分必要的.当前,支持向量机方法作为一种统计学习理论的分类方法已经发展的哪比较成熟而且成功应用到了很多领域.文章解决的主要问题是对银行的客户数据根据其属性对客户进行分类,为银行的客户关系管理系统提供一种可靠的分类方法.文中主要介绍了银行的客户分类学习的过程和结果,如,客户数据清洗,数据预处理,SVM进行数据分类,多类分类处理,客户属性选择等问题. 相似文献
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基于异常感知的动态维修服务管理 总被引:1,自引:0,他引:1
加强维修服务过程中管理和控制的主动性,持续改进服务过程,是提高维修服务管理水平的重要环节。解决这一问题的关键是提高服务过程中异常事件的预测和分析能力。据此,提出了一种基于数据挖掘技术的服务过程异常事件分析和预测方法,并利用某柴油机厂的维修服务记录进行了方法验证,取得了较好的效果。这种方法为加强服务过程中管理和控制的主动性提供了一个新的思路。 相似文献
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