卫星远程通信在营销服务上的应用研究

上海市电力公司不断创新推出了服务于广大电力用户的移动营业厅。该移动营业厅采用了卫星远程无线通信技术,实时与上海市电力公司的营销系统通信,可实现与固定营业厅相同的服务功能。描述了移动营业厅在无线通信层和业务应用层面的实现方式,对卫星远程通信在营销服务上的应用条件进行了探讨。     

从反窃电项目看精益生产在供电企业的应用

通过介绍反窃电环节的精益改善实例,探讨精益生产在电网企业的创造性应用.供电企业可以在工作策略、信息管理与沟通、资源配置、工作流程、激励机制、理念和能力等方面进行精益改善,提高反窃电工作效率,并增加主营收入.     

精益理念在反窃电项目中的应用

介绍了上海市电力公司市区供电公司在营销条线开展反窃电精益生产项目的试点实施情况。具体叙述了在工作策略、信息管理与沟通、资源配置、工作流程、激励机制、理念和能力等方面进行企业精益化管理的做法。反窃电项目的实施,提高了发现不法窃电客户并进行查实的能力,同时提升内部流程的管理质量,具有明显的经济和管理效益。