企业品牌声誉危机理论综述

近年来,由于社会对商业伦理等道德因素日趋重视,品牌声誉开始成为企业关注的重点问题。品牌声誉水平影响品牌形象以及品牌价值。当品牌声誉降低到一定程度时,可能引致进一步的品牌危机的爆发。文章对声誉及品牌危机管理理论进行了回顾总结,提出了品牌声誉危机的研究框架并进行了简单评论。     

工商管理实践课程质量管理的模块化和层次化

培养具备扎实的管理理论基础,具有创新精神和实践能力的应用性人才,是工商管理专业的培养目标。工商管理实践课程的教学质量管理存在分散性、滞后性、依赖性、不稳定性等特征。文章提出运用系统管理的方法,推行层次化管理结合模块化管理的综合控制方法,让实践课程实现全面、高效的质量管理。     

实现顾客满意的破坏式营销

破坏式营销是一种适应经济全球化、企业竞争激烈背景的营销理念.为了进一步明确营销创新的方法和途径,从顾客需求精准把握的角度对破坏式营销进行释义,从企业和消费者角度探讨其可行性,指出企业实施破坏性营销只有从顾客价值分析、市场定位、产品组合设计、产品定价及品牌传播诸方面进行,才能达到真正意义的顾客满意.     

基于文献计量与SNA的品牌延伸研究分析

基于CNKI数据库1995～2015年期间的959篇品牌延伸领域的文献,运用文献计量和社会网络分析方法（SNA）以及关键词共现等方法,从高频作者群、高被引文献、文献关键词共现、关键词的时间演进等角度,对国内品牌延伸发展的基本态势、研究热点以及趋势进行定量化研究.研究发现,国内品牌延伸研究的发文量整体上升后近几年呈现下降趋势.同时,品牌延伸基本理论、品牌延伸策略、品牌延伸评估(评价)成为品牌延伸领域的主要研究热点.目前,国内品牌延伸研究趋势倾向于品牌延伸对品牌资产的影响、消费者对品牌延伸的感知契合度、消费者品牌延伸评价等方面.