当前呼叫中心的发展与演变

本文从呼叫中心近年来的技术发展入手,着重介绍了以Cisco公司IPCC(IP联络中心)为代表的基于IP的呼叫中心的系统架构,分析了基于传统TDM平台呼叫中心与基于标准IP数据网的呼叫中心各自的优势,并对两者间的发展、结合也做了探讨。     

基层棉检 任重道远——浅谈新形势下棉花收购中的质检工作

随着我国棉花流通体制改革的不断深入,由供销社棉麻公司一家经营棉花的计划经济体制被彻底打破。棉花价格由市场形成,棉农可以自由选择交售,纺织企业可以直接参与收购,一个由凡具备棉花经营资格的全民、集体、民营(个体)企业均可经营的、多元化的新棉花经营格局逐步形成。国家只对棉花进行宏观调控和质量监管。棉花质量监管的基础在于收购环节。在此,笔者就棉花收购中的质检工作如何适应新形势谈点肤浅的看法。一、棉花收购中质检工作面临的新特点1.交棉批量增大,时间集中计划经济时期,棉农交棉是采用肩挑、手拖板车、脚踏三轮车或拖拉机等…     

DV够用就行家用DV机导购

一键就"easy"索尼26E 从外观来看,这款DV相比21E有一定改变,采用了银灰相间的外壳,时尚感更加出色.在侧面配置了2.5英寸的屏幕,足以满足用户取景的需要.     

够用就行 家用DV机导购

一键就“e a s y”索尼26E从外观来看,这款DV相比21E有一定改变,采用了银灰相间的外壳,时尚感更加出色。在侧面配置了2.5英寸的屏幕,足以满足用户取景的需要。配置方面,索尼26E采用80万像素CCD,动态有效像素40万,并配备了卡尔·蔡司Vari-o-Tessar镜头,大幅提高了画面清晰度、对比度和明锐度,光学变焦为20倍,数码变焦800倍。在机身左侧,我们可以看到一个easy字样的“易摄通”功能按钮,通过这个按钮将摄像机自动设定为最佳拍摄模式,令拍摄更简单、轻松。另外,在26E后端,我们可以看到它采用了索尼的新型模式旋转操作按钮,通过这个按钮,我…     

一种改进的网格数据保持梯度滤波方法

 基于网格数据滤波的基本思想，针对杨高印提出的小子域滤波法存在子域划分重心不稳的问题，本文提出了新的子域划分方法，即通过考察滤波窗口内数据的数值分布或梯度变化情况，在充分考虑子域划分对称性的基础上，采用对称子域的均方根误差或平均梯度大小差值为判别指标确定数据变化的主梯度方向，并用此判别指标代替数据变化平缓系数判别指标，在滤波输出的取值上考虑数据变化的梯度方向上的两个相对称子域对输出的贡献大小进行加权平均，使滤波输出结果更稳定。通过数据试算，表明网格数据滤波法输出结果更加合理、稳健。     

一种改进的PoC系统接入鉴权方法

为实现PoC系统安全的身份认证,本文提出了一种应用层绑定接入层的双重认证方案,该方案依靠核心网中的公共鉴权服务器和服务网络中的SIP代理服务器完成了接入层和应用层的鉴权,实现了用户IP地址和手机号码的有效绑定和客户端与服务器的双向鉴权功能,在相同安全等级的情况下,降低了认证信息交换次数和系统开销,较好的实现了身份认证功能。     

16MnR 容器板性能不合格的原因

运用扫描电镜、金相检验和力学检验对不合格的16MnR容器板进行了检验分析。结果表明，材料中的条状MnS夹杂物和少量的马氏体、贝氏体组织是导致钢板延伸、冲击性能不合格的主要原因。     

Q235B H型钢冷弯开裂原因分析

利用宏观检验、化学成分分析、力学性能测试及金相检测等方法对Q235B H型钢冷弯开裂试样进行分析。结果表明:在冷弯试验过程中,粗大的条状塑性夹杂物和点链状脆性夹杂物与基体的结合性较差,冷弯过程中夹杂物脱落或周围应力集中形成空隙或显微裂纹,随着受力状态的加强导致裂纹扩张形成冷弯开裂的裂纹源,在开裂过程中带状组织和加工痕迹加剧了裂纹的扩大。     

几种机器学习方法在黑色素瘤计算机辅助诊断中的性能比较

黑色素瘤的计算机辅助诊断是基于激光共聚焦扫描显微镜（CLSM）皮肤图像纹理特征, 并引入机器学习的技术, 为临床应用研发的一种能够准确、有效地识别在体恶性黑色素瘤新医学诊断方法, 将常用的基于机器学习的ID3、分类与回归树（CART）和AdaBoost三种算法应用于良恶性黑色素瘤图像的特征识别, 并对各种学习方法的性能进行比较。实验结果表明, AdaBoost算法具有较好的分类识别性能, 不但提高了恶性黑色素瘤早期诊断的准确度, 降低了良性黑色素瘤的误诊率, 而且为临床上早期发现和诊断提供了客观依据。