武汉铁通实行预约服务全程跟踪

本刊讯 近日，武汉铁通以直接影响客户满意度的故障处理为切入点，实行客户预约服务全程跟踪制度。该制度规定客服中心10050接到客户故障申告时，应在15分钟之内通知到相关辖区的维护人员，该工作人员作为故障处理第一责任人应于10分钟之内及时与客户取得联系，进行上门服务预约；如遇特殊情况不能在约定时间内处理故障的，要与客户第二次预约并向客户致歉，同时上报客服中心。而客服中心自故障申告起30分钟后，就会通过电话回访抽查维护人员与客户的预约情况，     

合作学习对大学英语词汇自主学习的效果研究

通过把合作学习和学生课下词汇自主学习结合起来进行研究,探讨合作学习对学生课下词汇自主学习的影响以及学生词汇水平的高低是否影响他们在合作学习中的参与度,旨在提示合作学习对大学英语词汇自主学习的具体效果。     

地方新闻：湖北铁通全力护航春运

近日,2008年铁路春运正式开始。在此之前,湖北铁通武汉通信段在全段范围内开展了春运没备安全大检查、大整治活动,重点对营内5个点100多台“和谐号”机车的CIR设备、40台株州新调来的SS6B型机车通信设备进行了检修,     

一种剪叉式升降机构的可往复弹力搬运车的设计

论文提供了一种基于剪叉式升降机构的水平运动的搬运车装置,并阐述总体架构,工作原理以及系统组成。该类型搬运车仅需利用货物自身重力势能就可以达到搬运货物的目的,并能够实现往返运动,具有高效、环保、成本低的优势。     

爱国者导弹干扰探讨

海湾战争虽已结束，但战争的余烟并未散尽，爱国者大战飞毛腿的场面人们难以忘怀，对爱国者的议论也众说纷纭，爱国者涌向各地防空网的势头仍未减退。有人曾断言，今后十年、甚至二十年、三十年，在中东和欧洲很可能是爱国者的天下；又据透露，与此类似的前苏联Ｓ—３００型防空导弹系统还优于爱国者；可见未来的防空网是何等先进。面对这样的防空网，如何突防、干扰将是一大难题。本文就爱国者导弹防区的干扰问题作一探讨。     

徐家围子断陷徐中断裂特征及形成机制

徐家围子断陷深层天然气勘探表明徐中断裂不仅是火山口发育带,同时也是天然气聚集带。为了搞清徐中断裂形成机制及其与沉积岩、火山岩的关系,结合区域构造背景和三维地震资料重新刻画了徐中断裂,并对徐中断裂的演化特征和非后期走滑成因进行了探讨。研究认为:徐中断裂为典型的变换构造,断陷期调整了徐西、宋西2条控陷断裂变形的不协调性,为同沉积的控凹断裂;徐中断裂在沙河子组、营城组一段沉积末期的挤压变形过程中响应强烈,发生了构造反转,沿徐中断裂形成正向构造带,火山口优先发育其上;徐中断裂发育于整个断陷期,并响应于各个改造期,为长期活动的断裂,构造变换带控制了沙河子组扇体和水系的延伸。