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图书馆服务误区的反思 总被引:1,自引:0,他引:1
肖芬玲 《湖南工业职业技术学院学报》2005,5(1):104-105
图书馆正处在由传统型向现代型的转轨时期,图书馆服务创新已从理论走向实务。进一步提高图书馆服务质量,有必要对图书馆服务实践中的一些误区进行反思.本对图书馆服务中的开放服务、平等服务、区别服务、特殊人群服务、服务评价和人性化服务等6个方面进行了分析,指出其存在的问题,并对如何改善进行了探讨. 相似文献
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