电信业务及产品能力运营管理

跟随市场前行,国内电信运营商纷纷提出了向综合信息服务提供商转型的战略目标,技术的飞跃性进步、市场需求与体制变革的有效互动,促进了传统电信运营商服务理念的变革和业务创新能力的持续提升。近两年,电信企业在探索运营转型的过程中更注重理论与实践的结合,在许多方面实现了     

移动运营商渠道管理模式及存在问题分析

渠道作为营销体系中的重要一环，对移动运营商的发展起着举足轻重的作用。随着国内移动市场竞争的加剧，营销渠道的竞争将成为移动运营商间竞争的焦点。目前，国内两大移动运营商在渠道管理上存在诸多问题，从而影响了其市场拓展。分析了移动选营商渠道管理存在的三个较为突出的问题，并提出了可行的解决方法，从而为移动运营商的渠道管理工作提供思路。     

从客户角度如何分析电信服务有效性?

当移动运营商价格战打得风起云涌之时,通过价格的变动来增强电信客户满意度的手段已经渐显其无力,运营商对客户提供的服务转而成为日渐关注的竞争焦点。服务的好坏与客户满意度的增减变得息息相关,那么如何向客户提供他们真正需要的服务,并令他们满意,从而实现高效的服务,成为目前运营商急需研究探讨的热点问题。本文将从客户角度对电信服务的有效性衡量问题入手进行分析,以期抛砖引玉。客户角度的服务有效性评价可以从三个维度进行,即客户的需求层次识别、客户细分和客户的满意度测评,本文主要介绍三维评价模型的确定及选择方法描述,并提出…     

移动通信业务套餐设计原则探讨

针对当前移动通信行业业务套餐设计中存在的问题(如缺乏充分市场细分、没有突出品牌概念、停滞于恶性竞争状态、影响企业整体形象)。以广东移动通信市场为例进行了分析，提出了遵循双赢、有效区隔、协调平衡和注重品牌等4个基本原则。     

电信运营企业中项目后评估体系研究

本文结合实际项目管理需求,提出了一种针对电信运营企业的项目后评估体系,针对电信话务网、支撑网、传输网等专业的特点,提出了由目标层、评估层、分析层及度量层构成的后评估体系.文中以某电信运营企业业务支撑系统的后评估为例,探讨了后评估体系的构成及应用情况.     

电信经济专家委员会第十五期双月论坛主题发言之二：互联网发展对文化交往和家庭伦理的影响

我们可以把文化分为若干阶段，第一阶段就是最原始的图腾文化，产生于原始社会，图腾这个词来源于印第安语，意指一个氏族的标志，当时把动植物或者是其他的物体当做自己氏族的标志或者象征。曾经在网上讨论过，中国人要不要坚持龙的图腾的问题。这个观念包括了图腾的亲属观念，图腾的祖先观念，图腾的保护神观念，图腾形成的根源，基本上来自于三种，一个是亲属、一个是祖先，一个是保护神。图腾是外在行为的一种规范的表现，图腾的艺术是图腾的观念在艺术中的表现，图腾由此产生的文化就产生了一系列的原始的婚姻制度和神权制度。所以，原始人类有崇拜动物、有崇拜植物的，像中华民族崇拜的是龙，蒙古民族崇拜的是狼。在2006年有一部最热的小说《狼图腾》，这部小说写的非常的深刻，通过《狼图腾》把蒙古族的性格剖析的非常好，这可以看作人类文化的第一阶段。     

cdma 2000无线传输技术

ｃｄｍａ ２０００是面向下一代移动通信设计的宽带无线技术。它采上层、链路层和物理层三层设计，具有较好的灵活性和可伸缩性，可应用于室内外、步行、车载等多种环境。它实现了从现有ＴＩＡ／ＥＩＡ９５－Ｂ系统到下一代移动通信系统的平滑过渡，同时支持系统的信令协议和消息以及与该系统间的切换。     

互动、链接、合作发掘IPTV的真正价值

从年初的轰轰烈烈,到现在的理智平静,IPTV在短短的不到1年的时间内从热情高涨逐步走向理性。然而由于牌照、产业链方面的种种问题,IPTV的发展还不太明朗。IPTV前景如何,如何构建IPTV的商业模式,这些都是IPTV进一步发展急需解决的问题。