提高图书馆馆员职业素质刍议

在信息化时代,人们对情报信息的准确度和广泛性有了更高的要求,提高图书馆的整体服务水平和服务质量势在必行,因此,图书馆必须提高图书馆馆员的素质。阐述了图书馆馆员需要具备的素质和提高图书馆馆员职业素质的途径,探析了建立学习型图书馆组织、贯彻终身教育理念、进行良好的心理素质训练等提高图书馆馆员素质的方法。     

公共图书馆的人性化服务探讨

知识经济和网络时代,公共图书馆需要提高服务能力,努力践行人性化服务,这是图书馆树立落实科学发展观的体现,是图书馆管理理念的深刻变革,图书馆人性化服务的内容主要有拓展服务时间、营造和谐的人性化服务环境、提供人性化的服务设施、改变借阅方式和借阅量、创造读者满意的服务质量等。