改进的支持向量分类机在客户流失预测中的应用*

针对目前客户流失预测方法的不足,在利用训练样本中不同类个数比值来确定各类惩罚参数的基础上,改进标准的C支持向量分类机(SVC)。通过以美国某电信公司客户流失预测为实例,与标准CSVC、人工神经网络、决策树、贝叶斯分类器等方法进行了对比,发现该方法能获得较好的正确率、命中率、覆盖率和提升系数,是研究客户流失预测问题的有效方法。     

美国的军事储备技术及其民用转化

美国的军事储备技术及其民用转化唐小我，彭毅，邵培基电子科技大学一、美国１９９１年２０项关键军事储备技术美国的防务和工业专家认为，为迎接９０年代迅速变化的全球军事和技术的挑战，美国必须建立世界第一流的国家军事储备．其工作的重点是赢得和保持在一系列高技术...     

高速公路采用ITS的必要性

交通是国民经济的基础产业，是社会发展和人民生活水平提高的基本条件。交通运输的发达程度是衡量一个国家现代化程度的标志之一。随着高速公路建设的发展，如何高效、安全地使用高速公路成为亟待研究的问题。单纯地依靠修建更多的道路、扩大路网规模，已不能解决日益增长的交通需求；运用高新技术，如现代信息与通讯技术等手段，来改造现有的道路运输系统及其管理体系，可以大幅度地提高路网的通行能力和服务质量。智能交通系统（ITS）是交通运输发展的方向，也是解决交通运输瓶颈的重要措施。文章通过详细的数据，首先分析了我国高速公路发展的现状，然后分析了国外高速公路建设的经验，最后以四川省联网收费项目为例，阐述了中国高速公路发展对智能交通系统的需求。     

3G业务验证项目优化管理方法实证研究

3G为电信行业的发展带来了新的发展机遇。3G业务验证项目实施效果的优劣,对于3G业务能否成功推广具有关键的作用。目前学术界和行业界对此新兴项目的优化管理研究较少。综合采用管理矩阵、WBS、甘特图跟踪、风险概率和影响矩阵等思想和方法,提出了项目管理职能、项目结构、项目时间控制、项目风险控制、冲突管理模式和资源管理优化的方案。其研究成果有助于3G业务验证项目效率和效果的提高,并对其他相关企业对新兴业务验证项目的优化管理具有重要的参考作用。     

基于网格的电子商务架构和多Agent协商

提出基于网格的电子商务系统架构,它能合理地组织和管理系统中资源和用户,消除信息孤岛,提高信息查询的效率。该架构运用多种Agent完成电子商务过程,有效地反映现实世界交易的特性:其中,使用交易Agent(BA)进行实时监控、采集信息,为协商提供参考值;使用ABuyer和AProvider分别代表买卖双方实施多属性的自主协商,并为之设计灵活、自适应的协商策略,从而提高协商的性能和效率。     

电信业客户流失管理策略模型

基于企业竞争的Delta策略模型,提出一种用于电信业的客户流失管理策略模型(CMSM).通过使用某电信企业客户流失数据集,对CMSM进行了验证.其结果表明,该模型描述了客户流失的原冈且包含了与企业竞争策略相关的主要预测因子,从而使其实际应用更易控制.     

基于支持向量机的商务智能系统综合评价研究*

在建立商务智能系统(BIS)综合评价指标体系的基础上,应用支持向量机,研究了BIS综合评价问题,通过仿真实验发现基于支持向量机(SVM)综合评价的测试排序与专家排序保持一致,且测试结果的相对误差较小。结果表明,基于支持向量机的综合评价方法能较好地反映BIS评价问题的序结构,是一种研究BIS综合排序评价问题的有效方法。     

CG软件项目中的质量管理和风险管理研究

全国数字化城管建设的发展对数字化城管软件提出了更高的需求。S公司在开发数字化城管软件的过程中,引入了项目管理理论,重点研究了该软件开发过程中的质量管理和风险管理问题,提出了软件项目质量管理和风险管理的指导模式,解决了开发过程中所遇到的软件质量和项目风险的问题,圆满地完成了任务。研究成果为将数字化城管软件打造为全国城市管理通用化软件奠定了基础,并对其他软件项目的开发管理具有参考价值。     

用Intranet模式改造传统的MIS

讨论了信息技术对企业的影响,指出传统的客户机/服务器模式下的企业管理信息系统的不足之处;分析了Intranet对传统的管理信息系统的体系结构所产生的影响;提出了基于浏览器/服务器的Intranet管理信息系统结构,该结构由网络应用支撑、信息资源管理、办公应用和事物处理应用四大平台构成。