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伴随着因特网和电子商务大潮的涌入,近年来CRM在中国如火如荼地发展开来,但企业实践效果并不十分理想.针对中国企业在应用和实施CRM系统的过程中面临诸多挑战的现状,本文旨在分析企业实施CRM的关键因素,以期为中国企业正确理解和有效实施CRM提供有益的借鉴. 相似文献
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介绍了国内外对国际供应链中技术转移问题研究的基本情况,指出了现有文献尚未涉及的问题。认为目前最迫切的任务是借鉴国际技术转移理论和技术创新理论相关成果,构建度量技术转移度的指标体系,将技术转移效果分成不同层次进行评判,深入研究跨国公司对我国不同行业的技术转移度以及各种因素对技术转移效果的影响。 相似文献
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