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分析了开展顾客满意度调查应把握好几个关键问题,并介绍了进行顾客满意度调查的八个步骤。  相似文献   
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分析了甘蔗制糖企业在进行 ISO90 0 0质量体系认证中存在的若干误区 ,并提出了作者的一些看法和建议  相似文献   
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ISO9000质量体系简介1什么是质量体系认证?答:质量体系认证就是由第三方公正机构依据公开发布的质量体系标准,对供方的质量体系实施评定,评定合格的由第三方机构颁发质量体系认证证书,并予以注册公布,证明供方在特定的产品范围内具有必要质量保证能力的活动...  相似文献   
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通过ISO9002质量体系认证后企业的质量管理实践傅其军黄丽勤(广西南宁制糖造纸厂530031)1998-02-11收稿,1998-03-24修回。1概述广西南宁市制糖造纸厂是一间日榨甘蔗4000吨,年产白砂糖6万吨,食用酒精6000吨,机制纸2万吨...  相似文献   
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我厂是如何通过ISO9002质量体系认证的黄丽勤俞志良张志敏(广西南宁制糖造纸厂)分类号71.4南宁制糖造纸厂为进一步提高产品质量,积极参与市场竞争,提高企业的管理水平,在上级领导的关怀和广西商检局的具体指导下,经全厂职工两年的努力,于1996年12...  相似文献   
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立功是刑法对有立功表现的犯罪分子从宽处罚的一项刑罚裁量制度,它具有主体特定、时间特定、地位独立、内容法定等特征。构成立功,要求犯罪分子到案后判决生效前实施了法定的五种行为之一并经司法机关查证属实。应制定相关配套措施、修改自首并重大立功的处罚原则及减轻处罚原则,以完善立功制度。  相似文献   
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