全面质量管理初步实践

全面质量管理（TQC）在柳州市日用搪瓷厂的实践过程中，他们对传统的管理不是完全照搬，也不是完全摈弃，而是将两者有机地结合起来，加以发展，加以改革，逐步形成具有自已特色的科学管理方法。文章首先强调领导要有强烈的质量意识；其次要改变传统观念，树立新的管理思想；第三要把全面质量管理放在领导工作的议事日程。