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目的：探讨层级护理管理在产房护理中的应用效果。方法选取2012年1月至2013年1月分娩的192例产妇作为观察组,将2010年12月至2011年12月的188例产妇作为对照组,对照组给予常规护理模式,观察组给予层级护理管理模式。比较2组护理质量（包括服务热情主动度、护士技术能力、关爱与沟通能力、病情管理能力、健康教育效果）、产程观察准确率、护患沟通时间、母乳吸吮开始时间及并发症发生率（包括产后出血发生率、难产率、新生儿窒息发生率）。结果护理干预后,2组患者服务热情主动度、护士技术能力、关爱与沟通能力、病情管理能力、健康教育明显增加,且观察组效果优于对照组（P＜0．05）;观察组产程观察准确率高于对照组,护患沟通时间多于对照组,母乳吸吮开始时间较对照组明显提前（均P＜0．05）;观察组孕产妇产后出血发生率、难产率、新生儿窒息发生率均显著低于对照组（P＜0．05）。结论将层级护理模式应用于产房患者中,可显著改善患者负性情绪,提高护理质量,降低并发症。 相似文献
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