用理性和情感理解物业管理

<正>先来看周遭小区的物业状况近日,从报上了解到,绍兴市内秀水苑运行状况,已是让人焦头烂额,业主委员会四分五裂。秀水苑的老总我认识,谈起小区内的目前状况,老陈苦不堪言。我有个女儿住在秀水苑。她告诉我,秀水苑的不少住户也拒缴物业费。我对女儿     

物业管理众口难调的盛宴——浅析物业管理的公共服务特性

我是一名居住在浙江省绍兴市大型住宅小区——龙洲花园的业主,我女儿一家居住在绍兴城东经济开发区的另一个大型住宅小区——秀水苑。六、七年来,我亲身体验了物业管理给业主带来的种种好处,也目睹了小区业主与物业服务公司之间无休无止的矛盾、以及物业服务公司的种种难处。我是一名文学爱好者,现在退休在家,为了使自己的家园更加美好、和谐,一种业主的"使命感"促使我对     

物业管理 众口难调的盛宴——浅析物业管理的公共服务特性

<正>我是一名居住在浙江省绍兴市大型住宅小区——龙洲花园的业主,我女儿一家居住在绍兴城东经济开发区的另一个大型住宅小区——秀水苑。六、七年来,我亲身体验了物业管理给业主带来的种种好处,也目睹了小区业主与物业服务公司之间无休无止的矛盾、以及物业服务公司的种种难处。我是一名文学爱好者,现在退休在家,为了使自己的家园更加美好、和谐,一种业主的"使命感"促使我对