浅谈如何降低配电线路跳闸率

10kV配电线路量大面广,运行环境复杂,从而易受外部环境影响而跳闸,跳闸率较高。造成10kV配电线路跳闸的因素较多,主要包括外力破坏、设备问题和自然灾害。本文针对以上造成10kV配电线路跳闸的诸多因素,我们逐一作出了深刻的原因剖析,采取各种防护措施降低配电线路跳闸率,把配电线路跳闸率控制在指标允许的范围内。     

电力企业提升业扩业务办理满意度的有效措施

电力企业中的电力供应与销售的受理环节是业扩业务，业扩业务办理的好坏直接和客户满意度相关。本文主要阐述了电力企业与电力客户之间的关系，供电企业客户满意度测评的目的和意义入手，分析出当前业扩业务管理过程中存在的问题，并提出针对性的策略来提升业扩业务办理满意度。