CRM如何提升企业的核心竞争力

信息技术和电脑网络不仅改变了企业的管理和运作模式,也直接影响了企业的竞争能力.如果说服务软件帮助企业优化了内部的管理流程和其他内部资源,那么客户关系管理作为一种新的管理战略及其软件系统,则使企业外部的客户资源得以合理利用,从而成为推动企业发展的新的动力.客户关系管理(CRM)是以战略为导向,以信息为支撑的管理模式,它强调客户价值和客户关系的重要性;它对增强企业竞争优势、提升企业竞争力有着至关重要的作用.     

地铁牵引供电系统可靠性分析

社会经济的发展带动着城市交通量的持续增长。供电系统为地铁的正常运营提供所必须的电能,一旦发生供电中断,整个交通运输线路就会发生瘫痪,严重的甚至危害到乘客及客运安全。所以,对地铁牵引供电系统的可靠性展开研究尤为重要。     

地铁牵引供电系统可靠性分析

社会经济的发展带动着城市交通量的持续增长。供电系统为地铁的正常运营提供所必须的电能,一旦发生供电中断,整个交通运输线路就会发生瘫痪,严重的甚至危害到乘客及客运安全。所以,对地铁牵引供电系统的可靠性展开研究尤为重要。     

计算卷取机动态转矩的新方法

在连续冷轧机组的电气控制中,当卷取机加减速时,补偿加减速造成的动态转矩对张力的影响,避免张力振荡,是一个关键技术。本文介绍了一种卷取机动态转矩计算的新方法,该方法不但简化了动态转矩的计算过程,提高了转动惯量的计算精度,而且计算过程的参数不再依赖于设备设计者所给出的参数。实际生产运行表明,采用该方法对动态转矩进行计算并补偿后,卷取机张力稳定,运行可靠,克服了以往薄带容易断带的现象,提高了成品率。     

负荷平衡控制

大压下量轧制时,多采用多台电机串联驱动单个工作辊的传动方式,这需要解决两个工作辊的负荷平衡问题,分析了在双轴传动中影响轧辊负荷平衡的因素,阐述了负荷平衡控制原理,编写了功能模块图,通过分析速度曲线、电流曲线验证了应用的实际效果.此方法有效地控制了上下工作辊的输出转矩,保证了轧制力在上下工作辊上平均分配,使上下辊电机均匀出力.保护了传动机械设备,也提高了产品质量.     

企业信息软件系统安全运行管理策略分析

随着企事业信息化的建设,信息系统的安全也越加显得日趋重要起来.随着网络应用的扩大,企业在网络的应用过程中安全风险也在增加,入侵者可到企业内部网上进行攻击、窃取或其他破坏,这些都对企业利用网络构成严重的安全威胁.本文简要介绍了企业信息化软件应用系统的安全运行管理,从硬件管理、软件安全、故障处理等不同方面进行了管理阐述.     

计算卷取机损失转矩的新方法

在连续冷轧机组卷取机电气控制系统中,卷取机恒张力控制十分重要.由于在传动过程中存在损失转矩,所以必须要准确计算不同转速时的损失转矩并对其进行补偿,以避免损失转矩造成的张力振荡.本文介绍了一种计算卷取机损失转矩的新方法,采用该方法对损失转矩进行计算并补偿后,系统张力保持稳定,运行可靠,克服了以往薄带容易断带的现象,提高了成品率.     

流量AGC的控制模型和功能实现

在轧钢生产中,调整液压压下是钢带厚度控制的关键.具体分析研究了流量AGC(厚度自动控制)理论的控制模型,结合具体项目,给出了算法设计方案和关键参数的计算,同时给出了控制模型的功能模块图,根据现场的调试,将监控AGC引入其中作为算法的改进,从理论上给出了组合控制方案的数学表达式,画出了改进后的功能模块图.