善待“上帝”

市场经济是以顾客为“上帝”的经济。因为没有顾客,就没有市场,没有市场,也就谈不上什么市场经济。如何对待顾客,也就是谈如何对待“上帝”,是决定商家和企业命运的大事。最近,一位朋友从国外归来,讲了这样两件事。一次,他感觉不舒服,到药店买药。药店营业员问他什么病,他说不清。于是,这个营业员请来一位坐堂医生给他做了详细的检查,结果是一般性伤风感冒,     

供风量对褐煤自燃特性参数影响的实验研究

为研究煤自燃时期生成气体对诱发瓦斯爆炸的影响,选取瑞安煤业4^#煤层褐煤为实验煤样,通过管式炉程序升温和色谱分析仪研究供风量为40、120、200 mL/min时对煤自燃时期生成气体的影响,得到不同温度条件下管式炉出口O₂、CO、CO₂气体摩尔浓度,并计算了褐煤低温氧化阶段耗氧速率、气体生成速率和放热强度与煤样温度之间的关系。结果表明：随着温度升高,煤样的耗氧速率、CO生成速率、CO₂生成速率、放热强度与温度之间均呈指数关系变化;煤样的耗氧速率与放热强度呈线性递增关系,相同耗氧速率下,当供风量为120 mL/min时放热强度最大,当供风量为200 mL/min时放热强度最小。     

炼化企业班组长培训教材编写初探

炼化企业实行扁平化管理后,班组长的地位和作用发生了明显的变化,传统的班组管理概念已很难概括和诠释这种变化。编写一部适应炼化企业自身发展的班组长培训教材,为培养和造就一支技术精良、作风过硬、爱岗敬业、勇于创新的高素质员工队伍打基础,是炼化企业基层建设的当务之急。