CRM动态把握客户价值

《哈佛商业评论》中把“客户关系”列为企业资源的第一位,其重要性位于门户、产业位置、人才之前。在产品同质化和营销同质化日益严重的今天,企业的竞争更多集中在销售环节,正确处理好企业与客户之间的关系;是企业工作的重点。CRM(客户关系管理)成为企业应对竞争、赢得未来的最佳途径。     

迎接网络财务时代

我们处在一个高速变化的时代,新的技术不断涌现、新的思想不断更新,面对这一切我们必须认真研究积极适应。互联网就像核裂变一样冲击我们的工作、学习和生活,面对互联网,我们如何应对？只有深入了解了它的背景及可能给我们的企业管理带来的影响,才能更好地利用它为我们服务。背景 １．互联网技术革命浪潮 财务的电算化使得计算机技术和企业的财务管理有效结合,财务处理的技术手段和ＩＴ产业的技术进步紧密结台,ＩＴ技术的每一次进步都会带动财务及企业管理技术手段的发展。整个ＩＴ产业基本上经历了两次最大的革命性浪潮,第一次是Ｐ…     

走向快速成长的CRM

在经历了三年多的市场培育之后,CRN开始步入了成长期.CRM理念已经被越来越多的企业所接受,其产品和应用也日趋成熟,一批企业成功的应用实践竖起了一个个CRM应用的标竿.     

中小企业的CRM应用

北京联成互动软件技术公司是国内第一家专业的CRM软件厂商。2000年11月,联成互动正式发布国内第一套拥有自主版权的CRM软件——MyCRM产品。2003年4月15日,联成互动发布了其MyCRM产品的最新版——MyCRM4.5。作为专为中国中小企业设计的MyCRM产品的最新版本,MyCRM4.5除继承了3.0产品成熟的设计思想与功能外,应用范围拓展到客户管理、销售管理、市场管理、服务管理、渠道管理和知识管理,构成了完整的     

东南亚水泥市场近况及前景(下)

三、九十年代东南亚水泥市场前景据国外有关资料分析,未来十年东南亚建筑业每年可望增长20%,按保守预计也将产生价值约8千亿美元的建筑计划,其中建筑投资最多的可能是印尼和泰国。因此,在九十年代东南亚地区对水泥的需求量将保持继续增长,年平均增长率可达5～10%,个别国家可能达到10～15%。预计1992年东南亚七国(地区)以及日本     

东南亚水泥市场近况及前景(上)

目前,东南亚水泥市场日趋看好,各国(或地区)均不同程度地出现需求剧增、供应不足、价格看涨的局面。一些水泥进口国在传统的水泥供应国纷纷减少出口的情况下正四处谋求新的进口渠道。据有关方面粗略统计,至今年上半年止向我国寻购水泥的数量达2000万吨(有重复统计)。一时间在我国掀起了一股水泥出口热浪。究竟东南亚水泥市场情况如何?市场容量和进口需求有多大?今后的前景怎样?     

走向快速成长的CRM

在经历了三年多的市场培育之后,CRM开始步入了成长期。CRM理念已经被越来越多的企业所接受,其产品和应用也日趋成熟,一批企业成功的应用实践竖起了一个个CRM应用的标竿。展望2004年的CRM市场,我们有理由相信CRM的快速成长期已经到来。作为快速成长期的起始年,2004年的CRM市场在市场发展、客户应用发展和产品技术发展等方面将呈现以下特点。1.谨慎乐观的市场增长事实上在过去的几年,CRM市场的增长大大低于业界的期望,甚至一度使人们对CRM的价值和前景产生质疑。究其原因最根本的是因为CRM在中国还是个新事物,其发展也必然要经历一…     

某低品位硬岩型铀矿正浮选试验研究

本文针对某硬岩型铀矿在磨矿细度为-0.074mm含量占50%条件下的铅银浮选尾矿进行了铀的正浮选试验研究,该铅银浮选尾矿含铀377g.t^-1,主要含铀矿物为铌钛铀矿。经过两粗两精一扫闭路试验流程可以获得铀品位5465 g.t^-1、二氧化铈品位5406 g.t^-1、铀回收率89.04%、二氧化铈作业回收率69.29%的铀精矿,铀精矿作业富集比14-15倍,87.67%的含钙矿物被脱除。     

部分非金属矿产品最新国际市场价格及比较(三)

品 名…袋装,至少,吨批量,英国工厂交货价部分非金属矿产品最新国际市场价格及比较(三)@胡进平~~     

从某低品位铀矿石中正浮选回收铌钛铀矿

某低品位铀矿石含铀155g/t,经过重选抛尾、粗精矿磁选回收铁、铅银浮选后可获得铀品位为377g/t的浮铀给矿。采用正浮选工艺对其中主要有用矿物——铌钛铀矿进行了回收,并综合回收了稀土矿物。结果表明,经过两次粗选、两次精选、一次扫选闭路试验流程可获得铀品位5 465g/t、二氧化铈品位5 406g/t,铀作业回收率89.04%、二氧化铈作业回收率69.29%的铀精矿。