基于社会调查的政府形象研究

近年来,政府形象问题尤其是公共危机下政府的形象问题受到公众的关注。公共危机下,良好的政府形象是一种精神资源,有利于政府制定实施公共政策,化解危机,维护社会稳定。本文以此次金融危机为例,从公众对政府形象的感知程度的独特视角,采用访谈、问卷调查等多种方式,反映公众心目中政府在自身形象建设的现状和存在问题,提出塑造和建设政府形象的若干建议。