高校后勤顾客满意度测评的策划与实施

高等学校后勤集团的产品是后勤服务,顾客包括学校委托方、在校教职工和学生以及接受后勤集团服务的其他单位或个人。顾客对后勤服务是否满意,是后勤集团业绩的最重要的标志,也是后勤集团贯彻ISO9001标准取得成效的最重要的体现。本文以河北科技大学后勤集团为例,对后勤工作中顾客满意度测评的策划与实施加以探讨。     

TDC-2000控制器组态功能

TDC-2000集散系统是美国霍尼成尔公司1975年产品,该系统具有扩展性好,维修方便、可靠性高等特点,本文仅对系统组态功能作一介绍,可供参考。     

酶水解对提高燕麦、荞麦粉发酵酒精度的影响研究

以燕麦、荞麦粉同比例混合为原料,加入不同浓度的α-淀粉酶和糖化酶进行糊化、糖化,将原料中的多糖酶解为可用于直接发酵的还原糖,以此提高发酵酒精度,增加后期产品的产量.研究过程运用酶解单因素分析和正交试验,确定了最优的工艺条件,其中糊化条件:α-淀粉酶用量30 U/g燕麦、荞麦粉,糊化温度70℃;糖化条件:糖化酶用量300...     

加强课外科技活动指导 培养制药专业学生创新能力

本文阐述了制药工程专业培养学生创新意识,开展大学生课外科技活动的意义,以及地方工科院校在落实素质教育上存在的不足,和拟采取的措施.     

高校后勤满意度测评系统的体系设计及其实现

高校后勤通常包括餐饮、住宿、物业、交通、医疗等多项保障与服务职能,针对所属行业范围广、跨度大的特点和高等教育对后勤服务与保障的全新要求,将顾客满意度指数模型（ACSI）和层次分析法（AHP）引入高校后勤满意度测评指标体系,并基于ASP技术开发满意度测评软件,可有效实施满意度测评,从而提高管理服务质量。     

SLX—1型超声波料位信号装置

SLX-1型超声波料位信号装置是一九七三年陕西省机械局、科技局下达给西安工业自动化仪表研究所及陕师大应用声学所的科研项目。在党的团结胜利路线指引下,在批林整风运动的推动下,我们经过反复试验,运转考核,已初步完成课题的研制任务。一物位仪表及超声波检测的一般情况 (一)物位仪表在工业生产中的应用物位参数(包括块状料位、粉状料位、水位、液位、沸腾状界面等)在钢铁、化工、石     

乳清蛋白的酶法改性研究

采用碱性蛋白酶、风味蛋白酶、木瓜蛋白酶、中性蛋白酶、复合蛋白酶、胰蛋白酶、胃蛋白酶在各自的最适条件下对乳清蛋白粉进行水解,通过HPLC方法测定酶解产物中α-乳白蛋白（α—La）和β-乳球蛋白（β—Lg）的含量。结果表明,碱性蛋白酶对其水解最快,其次为木瓜蛋白酶,而在胃蛋白酶和胰蛋白酶作用下则不易酶解,而且发现α-La比β—Lg更容易水解。