基于经营分析系统的电信企业营销管理研究

随着中国的移动通讯市场进入相对成熟期,电信竞争日益激烈,已经由传统的“产品主导型”市场转向“客户主导型”市场。经营分析系统以客户为中心,运用数据挖掘等技术处理现代网络营销中的客户关系管理,帮劝企业运用恰当的技术分析客户数据,为营销管理决策提供极具价值的战略信息,从而实现高效的营销管理。