有线电视档案建设与管理刍议

本文从分析我国有线电视运营机构档案管理现状入手,结合具体工作实践,探索我国有线电视运营机构档案建设与管理的思路与途径,对有线电视档案开发利用提出有益的思考。     

标准化·个性化·分步化——数字电视服务营销体系建立的理论解读

近年来,随着数字电视用户及产品不断增加,在做好普遍服务的基础上,积极开展各类增值业务成为有线运营商的一种共识。为了匹配对外增值业务的开展,有线运营商内部的现代化服务营销体系建立,就成为当务之急!本文作者运用现代服务营销理论,对建立数字电视服务营销体系的必要性、具体模式及实施策略等进行深入探讨。欢迎您就此话题展开研讨,来稿请发wang_yun@ccw.com.cn。     

高清电视：爱并困惑着

今年5月,本刊刊登的一篇由谭亚峰先生撰写的《当奢侈遇上高清—高清奢侈频道的可行性分析》一文,立即引发了业内人士的关注和探讨,并有读者纳言献策。近几年,高清电视在广电内部愈演愈浓,从去年9月全国9家卫视频道宣布高标清同播,到三网融合方案中广电明确将高清电视广播作为其任务之一,高清电视即将迈入一个新的台阶。但是,高清的发展一直是一波三折,并不尽如人意。有人认为高清电视价格昂贵,难以普及用户并不是制约其发展的根本性因素,高清电视的繁荣需要打破现有广电体制,通过市场化运作才是解决之道。     

有线数字电视服务策略刍议

有线数字电视整体转换正在全国各地快速推进，本文分析了推进过程中存在的问题，对服务及其特性进行分析后，提出“公益保障，及时可靠，满足需求，有偿服务，市场运作”的现代服务理念。并针对处在引导期、发展期的有线数字电视运营实际，探讨实施现代服务理念的有效途径。     

有线数字电视的服务是什么？

在“后转换时代”,确保在网用户稳定是不断拓展全业务市场的前提,而综合服务体系构建和持续服务质量提升是维系用户稳定的关键。有线运营商如何提升自己的服务水平,既需要不断的实践创新,更需要理论性的探讨,才能明事理、辨方向。     

城市电视台的数字化策论

2006年,全国数字电视整体转换终见起色,25个城市已完成市区有线电视数字化整体转换,全国用户数逾1200万。整体转换释放了频道资源,用户接收频道明显增加,可城市电视台的自办节目却被淹没在众多频道之中,收视份额、广告份额向中央电视台、省级电视台集聚。与此同时,上有境外传媒、民营资本的进入竞争,下有网络电视、手机电视等新型媒体的替代威胁;左有节目供应者、设备供应商提高价格的要求,右有受众老年化、总数逐年减少的趋势,真是腹背受敌、步履维艰!对于全国300多家城市电视台来说,整体转换带来的价格调整、网络整合、节目运营等一系列实际问题,与电视台的自身经营息息相关,在整体转换的大背景下,如何把握城市电视台的发展策略?     

数字电视关系营销

有线电视的数字化进程，也是有线运营商与客户关系的变革过程。前者迫切需要在现代企业管理的高度认识营销、服务这两个核心要素。为此，本刊特别组织了“数字电视新营销”专题，从理论到实践、从宏观到细节探讨了有线数字电视的营销与服务话题：第一篇从关系营销角度分析有线数字电视营销存在的问题并提出建议；第二篇则具体到付费电视业务，强     

互联网与城市电视的新发展

９０年代以来，以数字技术、网络技术、多媒体技术、光纤技术结合的网络传播逐渐引起人们的重视。浏览互联网站我们注意到，中央、省（市）电视媒体已开始行动，注册了自己的域名，并不断完善，而地市一级电视台、有线电视台（以下统称为城市电视）的站点却寥寥无几。在纸质媒体的编辑、记者大呼“狼来了！”的今天，我们基层电视工作者却显得漫不经心。本文仅就城市电视，如何充分利用互联网进行一些探讨。１　城市电视必须吸引上网者，使之成为新的受众互联网是继报纸、广播、电视之后的第四媒体已毋庸置疑，互联网的发展将争夺大量电视观…