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短信重发的原因可能是终端异常、无线网络侧干扰、核心处理异常等,本文对短信重发的信令过程进行了分类,通过对4G终端重发短信业务记录的跟踪分析,对4G终端发送短信的信令消息进行了全面深入的分析说明,可帮助维护人员提高短信故障投诉处理、故障分析定位的能力;有助于全面了解终端用户对网络短信质量的感知,促进网络维护快速响应用户的投诉关切。 相似文献
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针对江苏移动短信业务质量的投诉进行了全面统计分析,列举了短信失败原因及占比情况和失败成因;通过信令监测手段结合信令过程分析、用户终端分析,实际现场测试跟踪,对短信业务重复收发和收发失败原因分析定位,网络优化和信令监测系统建设提出了合理的改进建议,对江苏移动网络质量保障和提高服务质量发挥了重要的作用。 相似文献
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短信重发的原因可能是终端异常、无线网络侧干扰、核心处理异常等,本文对短信重发的信令过程进行了分类,通过对4G终端重发短信业务记录的跟踪分析,对4G终端发送短信的信令消息进行了全面深入的分析说明,可帮助维护人员提高短信故障投诉处理、故障分析定位的能力;有助于全面了解终端用户对网络短信质量的感知,促进网络维护快速响应用户的投诉关切。 相似文献
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