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1.
移动运营商电话营销项目后评估体系的研究
马幽淼
《现代电信科技》
2010,(7):52-57
文章针对移动运营商电话营销渠道的建设历程和特点,提出构建评估体系的关键步骤,从目标、过程、效果、影响、持续性等方面建立全面的后评估指标,针对评价结果的分析,给后续的项目提供良好建议。
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