辽宁移动待客有方

辽宁移动通信公司组建以来,已发展客户２００多万。为让客户享受优质的服务,他们在抓硬件建设的同时,也注意抓软件建设,不断完善各项服务措施,力争做到让客户满意。 建好营业厅和１８６０／１８６１客户服务中心,改善服务质量 目前,辽宁移动通信公司在全省各市县共设综合营业厅７０多个,配有话费查询机及刷卡交费机,客户可直接刷卡查询话费并当场打印出话费详单。同时,营业厅还配备了触摸屏,客户也可通过它来查询话费。另外,辽宁移动通信公司还在一些大中城市建起了“流动营业厅”,上街为用户办理移动通信业务,提供业务咨询,…