一地碎银——电信运营进入中小企业IT市场的困境

“捡钱”的故事许多年前有一个笑话,说比尔·盖茨有钱,有钱到什么程度呢?掉了一张50或者100的美元在地上, 他也不去捡。于是有“好事者”带着“学术”的态度,对这个现象进行“研究”。最后终于得出了一个结论:时间是有成本的。弯下腰捡钱这个动作需要一定的时间,虽然不长,但是根据比尔·盖茨先生创造财富的能力, 他在这“一瞬间”挣的钱,已经远远大于掉了的钱的数目。     

支撑电信运营商转型——洞察中小企业信息化需求

目前,中国电信业无论是电信设备商还是电信运营商都在进行全方位的转型,随着固网运营商战略转型工作的推进,开发信息化新业务、支撑业务转型成为固网电信运营商的重点工作之一。中小企业的快速发展为电信运营商提供了一个非常广阔的市场空间,如果能够设计出具有吸引力的产品,完全可以在这个大市场上抢占先机。但是由于历史的原因,电信运营商甚至整个通信业对中小企业信     

中小企业信息化需求的"外向"特征

对于众多处在发展前期的中小企业．通信技术和帮助其对外交流、实现监务销售的IT技术是其更容易接受和购买的信息化内容。[编按]     

大企业的"大责任":中国电信的社会责任观

彼得·德鲁克在《变动中的管理界》写到:“每一个组织必须对它的雇员、环境、顾客以及它所接触的一切人和物所产生的影响负责——这就是社会责任。”毫无疑问,企业的规模越大,在社会中承担的责任也越大。中国电信,作为一个拥有32万员工、服务于2亿多用户、经营覆盖全国通信网络     

两副面孔:网通开展中小企业信息化业务的两种策略

中国电信和中国网通都是固网运营商,同样面临着固定业务增长乏力、移动分流的困境,因此转型的愿望都十分强烈,中小企业信息化成为这两家运营商转型的一个落脚点。相比较中国电信而言,中国网通显得有些谨慎。也正因为这个原因,人们看到了网通在开展中小企业信息化业务时候的“两副面孔”。这两副面孔,经常混杂着出现在各种舆论媒体之间。本文希望通过对这两副面孔的初步分析,得出一些有益的结论。谨慎的面孔中国网通明确提出针对中小企业的信息化业务始于2005年6月15日。从这一天开始,到当年的8月9日,网通先后在北京、上海、重庆、沈阳、青岛…     

信息化就在身边

技术进步总是在"潜移默化"地改变着我们的生活,信息技术的进步就是一个很好的印证。十年前,当我刚到北京求学的时候,平均一年能收到四五百封来自全国各地的信件,盖着不同的邮戳,因为由不同的人写就,所以有着不同的笔迹。     

牧师·信徒·驴子·草料——当电信运营商遇到中小企业信息化

引子先讲一个故事。说有一回牧师布道的时候,只来了一个听众。牧师犹豫再三,也许是出于对自身使命的责任感吧,他仍然坚持以最认真的态度,从头到尾原原本本地走了一遍程序。——看到这里,大概有人会说,这个故事太简单了,不就是想告诉我们,做事情要认真么?——是这样的, 但是故事还没有结束呢。仪式结束以后,信徒有话要告诉这个“敬业的”牧师。他说自己平时给驴子喂草料的时候,如果有十头驴, 便会用十头驴的草料;而如果只有一头驴,则会只用一头驴的量。所以,故事真正想要告诉我们的是:对症下药、看单点菜。     

差异化和复杂化——宽带时代用户满意度的变化趋势

国内宽带业务具有巨大的发展空间且发展非常迅速。2002年。一股宽带风暴开始掀起，中国电信极力推广xDSL、WLAN等一批主打宽带业务，宽带业务成为中国电信的核心业务，2002年中国电信发展宽带用户137．9万户，2005年9月达600万户，到2005年底达到755万户。同时中国网通也开始了相应的宽带推广活动并于2005年下半年对外公布一份宽带战略时间表：2004年将宽带用户发展到800万，2005年到1500万左右，2D06年达到2500万的规模。可见，宽带业务已成为固定运营商主要推广的重点业务之一，市场开始进入宽带时代，而固定运营商要发展好宽带业务，了解与把握宽带时代下的用户需求趋势就变得异常关键，而这又涉及用户满意度的问题，本文将围绕此进行阐述。     

平台：不能承受之重？——从中小企业信息化角度进行的分析

平台的概念 许多年前,冠远总裁张绍尧先生在中国的一次演讲中提到,自己非常不喜欢“平台”的概念,因为平台仿佛就是一个筐,什么东西都能往里装.