构建企业iSCSI廉价存储

企业的数据离不开存储,存储的方式多种多样,传统的FC-SAN存储网络成本昂贵,随着数据的不断产生,企业需要根据数据的重要程度对数据进行分类存放,对于一些非关键性数据或实时性要求不高的数据可以采用相对廉价的存储方案。对此,文章介绍了如何利用iSCSI技术来构建企业廉价存储网络。     

服务器虚拟化在信息化建设中的作用

随着企业信息化建设的深入进行,各类信息系统不断展开,使用传统的模式和技术手段已逐渐显现较多的问题,服务器数量剧增,单个服务器利用率较低,可管理性较差等。利用服务器虚拟化技术可以对服务器资源进行整合、提高资源利用率、简化资源管理,有效降低运营管理成本,提升IT管理的灵活性和系统的可用性,将会给信息化建设带来巨大的变革。     

视频会议系统及发展趋势

介绍视频会议系统的功能、组成及其在国内的发展现状与趋势。     

IP电话在呼叫中心应对突发性事件的探索

传统的集中式呼叫中心具有易于管理和考核等优势,有效提升台州烟草客户满意度和服务水平。但这种集中式呼叫中心在多年实际运作中逐渐暴露出扩容难、抗风险能力弱等弊端,如遇到大规模的流感爆发时不适合电访员进行密集高强度的作业,无法快速响应分布式要求。分析现有呼叫中心基础架构,探索IP电话在应对呼叫中心突发性事件的实践与应用,提出基于IP电话的分布式呼叫中心解决方案。