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目的基于双钻石模型,探析服务设计流程与设计方法的具体应用,以改善中国民宿服务体验为例,详细地讲解如何通过探索、定义、发展和交付四个阶段,展开服务设计实践。方法通过文献回顾,深入剖析服务设计与双钻石模型的概念、设计流程、设计原则及设计方法。在探索与定义阶段,采用移情画布、顾客旅程图、人物角色和服务蓝图等方法,深入洞察用户需求,确定服务痛点。在开发与交付阶段,采用HMW、原型设计、满意度调查、商业模式画布与故事板等工具,构建并检验服务优化方案。结论基于双钻石模型的服务设计流程与方法具有极高的可行性和适用性,能够提升中国民宿服务的信息交互和文化交流体验,为今后的服务设计通过双钻石模式展开设计实践,提供理论支撑与案例参考。 相似文献
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1茄子:曾有试验从茄子中提取的一种无毒物质,用于治疗胃癌、子宫颈癌等收到良效。另外,茄子中含有龙葵碱、葫芦素、水苏碱、胆碱、紫苏甙、茄色甙等多种生物碱物质,其中龙葵碱、葫芦素被证实具有抗癌能力,茄花、茄蒂、茄根、茄汁皆为良药,茄子中蛋白质和钙甚至比西红柿高3倍。 相似文献
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主要介绍执行新版GMP-2010后,药厂检测中遇到的一些新问题:压差调节困难、过滤系统安装检漏的意外、B级区洁净度超标。 相似文献
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目的利用可持续设计策略与社会价值评估模型探索老年助行器关于社会价值最大化的可持续优化建议。方法采用竞品分析的方法对老年助行器现有缺陷及所存问题展开探究,通过文献整理与实地访谈等方法对目标用户的群体特征与使用需求展开分析。结合可持续设计策略,以协调老年助行器经济、社会和环境3个方面的视角展开案例实践,最终基于产品社会价值理论,利用社会价值评估模型对案例展开设计分析与价值评价,并根据评估结果提出关于老年助行提升社会价值的优化建议。结论通过前期调研,得到关于老年助行器的改进方向、人群特征和需求关键词,通过可持续设计策略和社会价值评估模型探索老年助行器的可持续性与社会价值,对今后老年助行器的设计优化提供理论方法和案例借鉴。 相似文献
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新版GMP-2010颁布后,药厂检测进入新的技术层面,遇到不少新问题,对相关问题进行解析,供业内人员参考。 相似文献
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目的 对共享语境下的产品服务与体验创新展开理论性研究,为实现产品服务可用性最大化与赋予体验创新人性化,提出实践策略。方法 通过收集和整理文献,深入剖析了共享经济的概念、框架及内涵。结合可持续设计中的产品价值理论和以人为中心的渐进性体验创新方法,探讨了共享语境下产品服务与体验创新的设计方向,并提出了对应的设计策略与设计框架。最后,利用案例分析法,聚焦共享出行服务的案例,来阐明文中所提出的设计方法的具体应用。结论 经过层层推敲,提出了关于产品服务的可用性优化策略和以人为中心的体验创新流程,为提升共享语境下产品服务的产品品质,以及展开以人为中心的体验创新过程,提供实现路径。旨在为共享经济中的产品和服务设计,提供理论指导与案例参考,为利用设计构筑共享社会带来新的启发。 相似文献
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基于可持续设计理论的老年绿色社区研究 总被引:2,自引:2,他引:0
目的基于可持续理论对老年绿色社区提出可持续建筑的设计策略与应用。方法研究D4S理论用于可持续建筑方面的设计方法,分析绿色社区的概念由来和主张理念,分析我国老年社区如今的居住模式和环境特点,对可持续建筑的整合设计方法和环境最大化方法以及具体应用策略进行分析研究。结论通过可持续理论对老年绿色社区进行分析研究,得出设计可持续建筑时可采用的策略方法,结合东方太阳城老年绿色社区案例进行实际策略运用的论证。 相似文献
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随着“十四五”规划出台,在后疫情时代构建城市智能交通系统成为中国建设交通强国的核心内容。“出行即服务(MaaS)”作为国外实现智能交通系统的新兴概念,有着为交通运输与出行带来颠覆性变革的潜力。文章分析了后疫情时代的交通出行现状,重点阐释了MaaS的革新价值与创新点。基于可持续系统设计方法 (MSDS)和流程,针对现有广州市交通运输体系开发MaaS产品服务系统(MaaS-PSS),解决广州市民在防疫常态化出行过程中遭遇的痛点。研究表明,在MaaS-PSS中设置多码并用、跨平台出行、交通出行与信息集成以及家庭防疫备案等服务功能,对营造公平与包容的出行环境起到了重要促进作用。 相似文献