排序方式: 共有39条查询结果,搜索用时 15 毫秒
1.
2.
从物理银行到互联网金融的服务设计思考 总被引:3,自引:2,他引:1
目的探讨从物理银行到互联网金融的服务设计思维及我国银行开展服务设计的策略。方法通过对物理银行、互联网金融的比较研究,阐述了两种服务模式的关联以及各自开展服务设计的机会点,借助案例研究,分析了服务设计驱动下的国内外银行创新实践及启示。结论阐明了银行服务可以更好地被设计,提出了我国银行开展服务设计的三点建议,即以客户为中心重新定义其与银行的关系、精心设计服务接触中的用户体验、跨专业协作为银行赋予有意义的形式。 相似文献
3.
雨季建筑物外墙渗水,造成墙里面返潮长毛,出现水珠,甚至墙皮脱落,这不仅影响了用户的使用,而且损害了建筑物的使用寿命。通过对外墙渗水原因的分析和探讨,总结出问题产生的原因和预防措施,达到防治外墙渗水危害的目的。 相似文献
4.
5.
6.
优化城市水资源配置建设小区雨水利用系统 总被引:3,自引:0,他引:3
北京市是世界上最严重缺水的大城市之一。由于城市规模迅速扩大,水资源匮乏已经成为首都社会经济发展的主要制约因素之一。针对水资源紧缺状况,北京市政府和水利部联合制定《21世纪初期首都水资源可持续利用规划》,深度开发雨水是其中的主要开源措施之一。目前,北京市开发利用雨水的条件已经具备,雨水利用的技术已经趋于成熟,也已经有成功的试点。为了有效推进北京市雨水利用工作的进程,需要出台《北京市城市雨水设施建设管理办法》等一系列管理、扶植政策,设立专项基金,扩大雨水利用试点,扶植雨水利用产业的发展,同时推进水务统一管理体制的建立,促进包括雨水在内的水权水交易市场的形成。 相似文献
7.
正从2000年开始在卡耐基梅隆大学学习交互设计,再到2007年在香港理工大学联合创办交互设计研究生专业,我会经常用"广义交互"这样一个并不严谨的说法去向别人解释:"此交互(以行为或有组织的服务为对象)非彼交互(主要关注信息时代的人机界面)"。当设计师通过技术手段支持或引导受众自主行为的时候,我们大多数时候是 相似文献
8.
从用户体验到体验设计 总被引:1,自引:0,他引:1
目的提出"体验作为设计对象"和"从用户体验到体验设计"范式转变的学术观点;探讨体验的本质和体验属性模型;围绕体验设计作为设计对象的学术观点,建立体验设计的定位体系,解析体验设计的范式转变。方法通过叙事探究的方法,结合文献对比分析建构理论模型。结论体验设计作为设计对象,包括Expectation(期许)、Event(事件)和Impact(影响)3个有机部分;期许是内因和外在诱因相互作用下体验的开始,事件既包括事件的进程,又包括外部的环境条件和参与者自我创造的活动,影响则是整个经历通过记忆沉淀、故事建构和意义形成等活动的收尾。从"影响范围(个人-社会)和时效(即时-长期)两个维度,体验设计可以分为用户体验的设计、生活方式、流行趋势和文化建构4种不同的定位。从用户体验到体验设计的范式转变中,体验从判断产品与服务的设计原则成为了设计对象,设计从关注生活的手段转而关注生命的意义,最后,设计师也完成了从创造者到使能者的角色转换。 相似文献
9.
劝导用户行为改变的游戏化设计应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探索劝导式设计中游戏化对用户行为产生的影响,通过系列游戏化产品劝导用户转变行为。方法依托长虹校企合作项目,通过对劝导式设计中改变行为的相关因素进行分析,运用游戏化的设计方法,从用户研究到原型设计,对现代生活方式下的客厅行为进行引导。结果以游戏化作为改变用户行为和态度的切入点,设计PINCO系列产品和服务。结论用实际项目验证游戏化改变用户行为的可能性,为劝导用户行为改变的设计实践提供新思路。 相似文献
10.