基于在线评论的考古盲盒用户体验影响因素研究

目的 通过对考古盲盒在线评论进行数据挖掘,分析考古盲盒用户体验形成的影响因素与成因机制,探索考古盲盒用户体验设计的优化方式。方法 基于在线评论的研究方法,采集河南博物院考古盲盒淘宝线上销售平台的在线评论为数据样本,以价值感知质量为分析的理论视角,应用Python软件收集评论数据,依据扎根理论的3级编码程序,借助Nvivo12.0质性分析工具进行3级编码。结果 从情感、社会、功能价值感知3个维度出发,分析出影响考古盲盒用户体验因素3个层级之间的关系,其中情感价值感知质量为首要影响因素,社会价值感知质量为关键影响因素,功能价值感知质量为次要影响因素。结论 对其价值感知质量因素及其子因素的作用机理进行剖析,并由此归纳了考古盲盒用户体验APF3维模型,及其各要素关系与影响机制。     

基于五维价值感知的文博文创产品消费需求洞察

目的 通过五维价值感知模型,洞察新生代群体文博文创消费需求的影响因素,从而为构建产品策略与设计方法奠定基础。方法 以文化消费与价值感知理论为基础,以情感、文化、社会、功能与价格价值感知为变量,对文博文创消费需求影响因素及其关系提出研究假设;通过问卷调研获取相关数据,应用SPSS分析工具进行数据分析,并进行假设检验。结果 得出情感价值感知是新生代群体文博文创消费需求的首要影响因素;文化价值感知是影响消费需求的关键因素;社会价值感知对文博文创消费需求具有重要影响;功能价值感知是必备而非显著性影响因素;价格价值感知基于新生代细分群体差异较大,对消费决策呈不同影响。结论 关注独特、共鸣、颜值与趣味交织的情感体验,满足基于文化认知、文化认同动机的文化探寻诉求,塑造自我价值与社交货币相互催化的社会价值感知,期待实现技术赋能下的“新文创”产品功能价值,构建满足价格预期与心理账户的文博文创产品层级体系,将对文博文创消费意愿提升具有显著影响。