家电售后——个性化创造新模式

在越来越多企业跻身于家电行业的今天，家电业的竞争越来越激烈了。从产品竞争到质量竞争，从销售渠道到价格战，都在想法设法为吸引顾客而大伤脑筋。然而，在消费者越来越精明”挑剔”的情况下，企业纷纷另辟捷径，开始在售后服务上做文童，今天你推出一个”五免”服务，明天他就推出一个”八免”服务；今天你推出一个三年保修，明天他就推出一个十年保修；今天你用一个“全方位”，明天又出来一个“红地毯”，总之，都在针锋相对地把服务作为企业扩大销售、占据市场份额、争取硕客的一种手段。     

家电售后——个性化创造新模式

在越来越多企业跻身于家电行业的今天,家电业的竞争越来越激烈了。从产品竞争到质量竞争,从销售渠道到价格战,都在想法设法为吸引顾客而大伤脑筋。然而,在消费者越来越精明”挑剔”的情况下,企业纷纷另辟捷径,开始在售后服务上做文章,今天你推出一个”五免”服务,明天他就推出一个”八免”服务;今天你推出一个三年保修,明天他就推出一个十年保修;今天你用     

国外企业年金研究

企业年金是养老保险体系中的一个重要支柱.文中从企业年金的概念、类型、设计及其运营等方面对国外企业年金进行了初步的研究,进而总结出很多有益的启示来指导我国企业年金的运作.     

家电新闻记者俱乐部成立——中国家用电器商业协会牵头 首次会议记者反响良好

中国的家电新闻业是一种特殊的事业,它伴随着家电产业的进步而发展壮大。为此,中国家电商业协会牵头组织成立一个家电记者的联谊组织——家电新闻记者俱乐部。1999年10月22日,17家新闻单位20余名记者在中国家电商业协会秘书处召开了首次会议。 据了解,各报刊电视台家电新闻记者都有相互沟通信息、交流思想的强烈愿望。经过交流,大家就家电新闻记者俱乐部工作重点达成了一些共识。     

电热水器好在哪?

目前市场上的热水器有三种类型,即电热水器、燃气热水器和太阳能热水器。1979年底,我国第一台投放市场的燃气热水器在南京诞生,燃气热水器曾经以快速、水流量大等突出的优点占领了热水器市场大部分份额;太阳能热水器则以一次性投入、经久耐用的巨大诱惑迷倒了许多消费者。但这三种热水器相比,电热水器的发展速度更快,以年递增40％以上的速度走进更多居民百姓的家庭。目前,市场上七成的商户卖的是电热水器。那么,电热水器究竟好在哪?它有哪些燃气热水器和太阳能热水器无法比拟的优势?为什么电热水器能在激烈的热水器竞争中市场份额能够节节攀升,市场空间不断扩大呢?下面我们就通过三者各方面的比较看一看电热水器究竟好在哪。     

买部称心如意的手机说难也不难

在这个瞬息万变的信息社会,手机已不再是贵族身份的象征,她已经成为人们生活的必需品。然而,目前国内外生产手机的厂家不下三十家,品牌众多,型号也众多,再加上手机生产厂商的大肆渲染般的吹棒,让消费者眼花缭乱,想挑选一部称心如意的手机就显得有些无所适从,不识庐山真面目了。     

业界人士点击电热水器——电热水器关注之一：电热水器好在哪？

本刊上期刊发了（电热水器有问有答）的专题文章后，得到了读者的热烈反响，提出了更多关于电热水器方面的问题。在电热水器走进了更多消费者家庭的今天，有关电热水器的问题真可以说是层出不穷，为此本刊编辑部组织了骨干编辑力量，对电热水器选购使用维修保养等方方面面的内容进行了较为全面的采访，并请电热水器的专家及专业技术人员就消费者关注的问题撰写文章进行了解答，编辑出版了本期专稿（业界人士点击电热水器）以飨读者。     

买部称心如意的手机说难也不难

在这个瞬息万变的信息社会,手机已不再是贵族身份的象征,她已经成为人们生活的必需品。然而,目前国内外生产手机的厂家不下三十家,品牌众多,型号也众多,再加上手机生产厂商的大肆渲染般的吹棒,让消费者眼花缭乱,想挑选一部称心如意的手机就显得有些无所适从,不识庐山真面目了。     

影响企业年金方案设计的因素分析

企业年金是一项艰巨的系统工程,受到很多因素的影响.文中分别从内部因素和外部因素两个方面进行了分析.介绍了企业在设计年金方案时必须考虑的一些因素.