从传统向现代服务业的嬗变

物业管理是我国第三产业的一个门类，但物业管理是究竟属传统服务业还是属现代服务业？目前并没有权威的定论。 物业管理仍然没有突破传统围城 有研究专家从理论研究角度提出，传统服务业一咱殳具有增加例氐、乘数效应小和劳动力素质较差等方面的特点。 纵观上海物业管理行业的现状及其特点，当下的物业管理还没有完全脱离传统服务业的范畴。     

创新转型方得可持续发展

我国物业管理行业整体的发展态势不平衡，发展相对落后的地区急切地希望寻找到提升的路径．他山之石可以攻玉，我们看到很多同仁近年来越来越多地实地走访、     

潮起潮落说乍浦

<正> 申城乍浦路美食一条街,曾名闻遐迩,风光无限,但经历了10多年的辉煌之后,便急剧衰败。半数以上的餐馆亏损倒闭,众多的业主改换门庭另觅生路。这一快起快落的现象,不仅引起了社会公众的普遍关注,也给蓬勃发展的餐饮业带来了新的思考。 何以昙花一现浪淘沙?在上海人的眼里,乍浦路是条清冷的小街,铺稀店疏没啥人气。到了80年代中期,改革开放的春风吹拂浦江两岸,市场经济激活了沉寂的小街。当有关部门准备对这一路段进行规划时,乍浦路的商业价值突显攀升,扶摇直上。一见哪行赚     

“与业主同心”:构建和谐社区的有力举措

<正>富有特色的主题活动,有助于加强物业服务企业的沟通,有助于提升行业的整体素质。2008年的上海盛夏,高温持续不断,面向物业服务企业和居民展开的"与业主同心"主题活动却开展得如火如荼。从7月10日开始,"与业主同心——2008·共建文明、共享和谐"主题活动,     

停车新规或解管理顽疾

住宅小区＂停车难＂不仅是物业管理久治不愈的顽症,更是导致城市管理不稳定不和谐的因素,甚至会演化为暴力流血事件。2011年12月22日起,上海市政府制定的《关于进一步加强本市停车规划、建设和管理的若干意见》（以下简称停车意见），公开征求市民和有关单位意见。     

在固本务实中谋发展——对话上海中星集团申城物业总经理沈杰

正在一定程度上,我国许多物业服务企业肩负着行业探路者的角色,因而,对于引领优秀物业服务企业前进的管理者来说,他们不仅仅是实践者,更是思想者。"只有想得远看得远,才能走得远。"是上海中星集团申城物业有限公司(下文简称申城物业)总经理沈杰的人生格言,这位物业管理行业的知名经理人,加入申城物业15年来,兢兢业业,繁衍了申城物业广泛的管理市场。为探寻他的管理之道,记者又一次走近了他。记者:申城物业已经发展了近22年,在这又一个明媚的春天,您有何感想和体会可以与同行分享?沈杰:我们既承接集团开发建     

让市场需求主导产业化方向

<正>新年伊始,2010年度上海市"十佳"项目经理名单揭晓。他们是行业的标杆,是服务的楷模,是物业人的光荣与骄傲,他们为申城物业管理又增添了一抹亮色。吹尽狂沙始到金。中国物业管理行业发展至今已有30个春秋,在上海物业管理前行的20年中,"十佳"优秀项目经理的评选也开展有4个年     

着眼物业管理特点 扩展盈利空间

物业服务企业赢利模式的创新与发展,不仅凸显在"外强内高"的基点上,同时还应该着眼于物业管理的其他特点,注重扩展潜在的盈利空间。     

物业管理大调解机制的上海模式

<正>"完善大调解工作体系,加强行政调解,推进医疗、物业、劳动关系等领域行业性、专业性人民调解",是上海市人民政府在2012年着力加强和创新社会管理中的重要内容。以"三位一体"为主要形式的大调解机制,是上海物业管理行业经过长期探索实践得出的,由物业服务企业同管理区域居委会、业委会联手协调处理住宅物业管