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总结了人性化护理在产科的应用体会,包括产前开办孕妇学校、优化服务环境、提供全程优质服务、推行首问负责制、护理过程中体现人性化、善于使用美好的语言和行为文化、为出院产妇送温馨等一系列措施,认为人性化护理提升了护士的整体形象和素质,融洽了护患关系,提高了孕产妇对产科护理的满意度,提高了产科的护理质量,人性化护理的实施,使孕产妇有一种温馨感、亲情感和家庭感;通过这种服务,深化和推进了整体护理工作,赢得了孕产妇对医院和科室的信任,从而取得了很好的社会效益和经济效益. 相似文献
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