十强代理商弄潮新概念——微利时代，城市中要打服务牌！

北京是我国商业发展最迅猛的城市之一，也是家电专业连锁业态最强势的城市。既有遍布全国的国美、苏宁，也有当地的优势连锁大中电器，家电连锁的竞争已经达到了白热化的阶段。到2004年底，国美在北京的店面数量有15家，苏宁也要达到12家，而大中计划将店面数量增加到60家。另外随着WTO步伐的加快，国外的著名零售品牌在2004年底前也全部都将入住北京，如大家熟悉沃尔玛、百安居，还有大家不熟悉的乐华梅兰等。而作为城市代理，将面临前所未有的市场考验和艰难的转型。     

制定公司战略是代理商学习的核心课程

公司未来的长期发展,不能仅靠厂家规定的任务来做,而是要老板考虑清楚自己作为代理商在市场链条里的角色是什么,要知道厂家要什么。对代理商而言,学习正确认清自身角色,如何制定公司长期发展计划是很核心的课程。     

代理商成长中的风险规避

八月现代家电商学院“终端运营及推广”高级研修班在西柏坡开幕,会中邀请北京博信达周总以对话的方式与在坐代理商沟通,探讨了代理商成长中的风险问题,引起了大家共鸣。本刊记者将对话整理成文。以馈读者。     

改进管理 提升竞争力

博信达在北京市场耕耘了10几年．企业的经营思路已经非常清晰．渠道密布至专卖店、社区店、家装公司、超市、家电连锁．甚至是超大规模购物中心我们也在尝试进驻,在回龙观开设家居系统集成一体化体验店等,已经在对未来的业务发展做铺垫．打基础。     

良好的沟通从选择品牌开始

<正>志不同不为谋,要合作,就要对一个企业有比较多的了解。我会先对需要合作的企业的经营手段、未来发展,市场规划,了解产品制造研发、质量,与这个企业的老总做沟通,了解其价值观、经营理念等各个方面,尽可能多地了解这个企业。两个企业合作,因为制度文化差异都很大,总会有矛盾产生。     

做好服务,代理商拥有更大空间

从1999年成立就与A.O.史密斯建立了合作关系,从初期年销售规模几百万元发展到现在销售规模将近3亿元。我们看到这十年家电行业发生了巨大的变革,包括营销模式的变革、渠道变化、消费者对产品需求的提升,都给我们代理商提出了巨大的挑战,同时我也认为这里有巨大的商     

非常满意的服务建设是一个长期的过程

A.O史密斯把一般意义上的客户满意度细化了，分为非常满意．满意、一般、不满意，并在每个季度对客户进行电话抽访和邮件回访．请客户针对这些细化的要素填写。尽管顾客的服务非常满意度是对品牌而言的，     

商用机销售分销模式更有效

商用机应用在医院、餐饮、酒店、美容美发、工厂、学校,销售渠道比家用产品更发散。博信达的发展是缘于家用产品销售,企业的管理体系也是更适合家电的市场发展。北京博信达商贸有限责任公司自1999年起在北京开展A.O.史密斯全品类的销售、服务工作至今,走过了15年的发展,在A.O.史密斯总部的带领下,通过全体员工的努力,公司业绩不断攀升,至2013年实现销售3.2亿元,2014年,在北上广深这样的市场在整体下滑的情况下,公司保持10%以上的增长。其中,商用产品的增长速度更是创下历史新高。     

坚定地走营销服务一体化之路

营销服务一体化．我的定义是依托终端（商场专柜、专卖店）为平台，建成一个服务网络．以为消费者持续提供高质量高满意度的服务而促成消费者对购买商品的一种销售手段。营销服务一体化这个理念的形成是随着我公司发展而逐渐形成的。博信达公司进入家电代理行业已经13年了．根据市场发展，行业变化，大致经历了四个阶段。     

全国核与辐射安全监管信息系统的研究和建议

文章简要介绍了全国核与辐射安全监管信息系统的前期规划建设情况,包括基本建设内容、系统总体架构、以及工作中发现的影响和制约工作开展的主要问题,并提出了建议。