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提升电信客户忠诚度探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
忠诚的客户是企业最宝贵的资源,如何提高客户忠诚度是企业必须面对的问题。电信行业自从垄断被打破以来,运营商之间的竞争是愈演愈烈,运营商的利润率随着竞争的升级在逐步下降。提高客户忠诚度,减少客户流失,成为电信运营商保持业务增长的重要手段。什么是电信客户忠诚度客户忠诚对任何一家企业来说都非常重要,那么应该如何去判断哪些是忠诚客户呢?一般来说,忠诚的客户有以下几个特征:忠诚的客户有反复购买的行为,且购买的频率相对较高;忠诚的客户是企业新产品的积极体验者,是企业新产品和新服务的主要客户群;忠诚的客户愿意为企业提供一定… 相似文献
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本文简要介绍了审计风险的内涵,并且从主观和客观两个方面探究了审计风险产生的原因,针对其有关的原因提出了相应的解决政策,希望能够帮助我国的会计师事务所能够更好地降低审计的风险。 相似文献
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我们经常使用到的各种符号中有很多很容易手写,但是要想在Word中表示出来却有些困难。根号,就是其中的一种,不过在Word中有两种巧妙输入根号的方法…… 相似文献
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“哎呀.刚才我顺手把一个文件给覆盖了.有什么办法能够恢复吗?”“啊……又停电了.我的Word文档还没来得及存盘呢,我辛辛苦苦整理的会议记录啊……”文件被覆盖或者遭遇停电,我们平时在使用Office时如果不慎发生这样的情况.有办法补救吗?下面.我就针对这常见的两种情况,教你两招,也许能够挽救你的心血。 相似文献
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在EDXRF分析中,X射线荧光计数率与待测元素有密切关系.由理论可知,在能量色散型X荧光分析仪设计时,优化X光管、样品和探测器的相对几何位置对荧光计数率的改善有很大的帮助.在前期模拟的最佳角度基础上,采用MCNP程序,建立几何模型,模拟了X光管、样品和探测器之间不同距离时的X荧光计数率,得到了这三者之间的最佳距离. 相似文献
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在河工模型试验中, 粒子图像表面流场测量方法得到了广泛应用。研制了一种新型分布式表面流场测量系统,该系统采用局域网组网与光纤传输相结合,通过POE千兆交换机与高清智能一体化工业摄像机相连,显著降低了布线复杂度,具有系统传输距离远、布设简单、集成度高、可扩展性强等优点。系统具备可视化全自动采集、可视化错误矢量剔除、导出多种数据格式,生成流场等值线图、流线等功能。在系统研制基础上,提出了一种对粒子图像表面流场测量系统进行精度检测的新方法,通过精确控制匀速旋转平台模拟水流运动,将表面流场测量系统实测数据与旋转平台上各点精确数据进行对比检测,检测结果表明,研制的表面流场测量系统测量误差小于5%,已在长江河口模型等多个大型河工模型中得到成功应用。 相似文献
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