基于着色Petri网的组织知识流建模研究

为了研究组织知识生命周期中,隐性知识流和显性知识流的异步并发过程以及知识流的分布和流动状况,文中从知识流与着色Petri网基本概念出发,采用着色Petri网以不同颜色的托肯表示不同类型的知识,构建了基于组织知识生命周期的知识流模型。运用CPN Tools软件对模型进行仿真分析,重点对Petri网中各节点的有界性和活性进行分析。研究得出模型中各库所都有界,同时存在一个死标识,并不存在死变迁,从而便于组织更清晰地获知不同类型知识的分布与流动状况,为提高组织知识流管理效率提供了理论基础。     

服务链式结构的形式化表示及其在通信企业中的应用研究

大型服务企业通过建立面向客户的服务链,与链内关联企业进行合作,以实现服务链中信息与流程的无缝集成,从而提高服务效率与质量。本文对服务链的概念特点以及服务运作模式进行了综述,并依此构建了服务链的一般模型和结构化表示方法,最后,以中国移动为例,建立了通信业务服务链式结构模型。     

电信运营商无线数据流量定价模型研究

以流量经营利润最大化为目标,建立一种基于需求价格弹性的流量定价方法。首先从流量经营的成本和收益两个角度,建立数学模型;其次通过对模型的分析,得出各变量与流量利润的函数关系;最后通过算例和灵敏度分析得出各变量对最大利润、扩容次数和最优价格的影响程度。