电信企业集中报表系统设计与实现

随着电信市场竞争的日益激烈,电信企业的发展面临着前所未有的挑战。要想在竞争中立于不败之地,就有必要不断增强企业的精确化管理和精确化营销。报表作为电信企业经营数据的组织和输出方式在企业信息平台中起着重要的作用。本课题以电信业务统计需求为背景,对电信集中报表系统进行了分析和设计。     

市场营销闭环管理的助推器

数据挖掘是一种新的商业信息处理技术,通过对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其他模型化处理,从中提取辅助商业决策的关键性数据。闭环管理是电信企业为了应对日益激烈的市场竞争而对营销活动提出的新要求。数据挖掘技术的有效应用,将可以成为营销闭环管理的助推器。     

数据挖掘在客户关系管理的应用分析

介绍了数据挖掘的一般概念和主要用途,详细描述了实施数据挖掘的闭环流程,并通过案例“客户流失模型的建立”进一步分析了数据挖掘在客户关系管理中的应用。