可编程交换机架构的呼叫中心研究

通过对基于可编程交换机呼叫中心平台的研究,本文对比了基于语音板卡的呼叫中心,结合CTI中间件等技术提出可编程交换机呼叫中心体系结构,给出多进程消息队列处理的ACD排队机制具体实现方式,并描述了业务逻辑功能和程序的数据结构。     

基于DDoS攻击的检测防御模型的研究

本文介绍了DDoS攻击的原理和传统DDoS检测防御系统的缺点,提出了一种全面、主动、有效的DDoS防御模型,引入了移动Agent技术、Honeypot技术以及MVP技术。本模型的移动Agent技术真正、有效地实现了分布式检测;Honeypot实现主动防御,诱导攻击进入蜜罐主机,保护真实的网络环境;MVP技术则有效地分离了合法流量和恶意流量。该模型部署和操作简单,具有良好的工程应用前景。