论电力营销管理中营销稽查的应用实践

近年来,随着我国电力事业的不断发展,电力企业也日益繁荣。而不断增长的用电量和设备,让很多电力企业只关注电力市场的开发及建设,然而却忽视了电力营销的管制。营销稽查是电力营销管理部门根据法律、法规和政策标准,在电力营销管理中开展的重要管理辅助手段,按照某种方式、程序和规律对一些单位及个人,进行电力营销工作中的行为和质量监督、评价以及审核,来保证能够有效实施,提升企业的经济快速发展。     

供电企业电力营销管理的创新性研究

供电企业的电力营销管理,与企业自身的生存与发展息息相关,如果营销管理没有做到位,管理质量达不到要求,会严重制约企业的发展,使得电力企业不能发挥其应有的作用。因此,在进行供电企业电力营销管理的创新性研究时,需要及时调整营销策略,结合客户需求转变、时代进步和企业发展的需要,从客户的心理和情感出发,以真诚的态度、热情的微笑,树立与时俱进的服务理念体系,广泛引进、吸收国内外的创新服务理念,培养人本化的以客户为中心的服务行为,这样才能切实满足客户不同层面的需要,实现营销管理的专业化、标准化、集约化、扁平化、信息化,确保业务办理本身的优质、方便、快捷,提高市场反应能力和市场占有率,从而实现利益相关方的多重满意,打造具有高度社会影响力和美誉度的电力服务社会公共品牌。本文针对当前电力营销管理的现状,阐述了电力营销理念和管理体制的创新,最后还分析了几种创新策略。