坚持群众路线抓好服务工作

在推进党的群众路线教育实践活动中，桂林供电局深入响应广西电网公司党组号召，把主题活动作为历练于部能力素质、转变工作作风、密切联系客户的重要途径；把基层体难活动作为提高客户满意度、加快工程进度、     

广西桂林供电局：青年在哪里，关爱就送到哪里

“吃住还习惯吗？“”工作还适应吗？“”还有什么困难？”……8月30日,在中秋佳节来临之前,为了进一步掌握青工思想动态,让外地新员工在个这特殊的节日里感受到企业大家庭的温暖,桂供团委受该局党委委托,由团委书记带领团青干部走进新员工的宿舍慰问走访,关心、了解他们工作、生活等实际情况,并送上了节日的问候。     

桂林供电局求实创新 多措施打造优质服务品牌

＂感谢桂林供电局今年为我厂提供可靠持续供电,提供节能降耗、科学用电等方面的‘保姆式’优质服务＂12月10日,兴安海螺水泥厂在桂林供电局2010年大客户联谊会上对该局为其提供的优质服务表示感谢,并对桂供＂以客户为中心＂的创先理念表示赞同。2010年,桂供在广西电网公司和桂林市委、市政府的领导下,     

广西桂林供电局：携手节能低碳 共建碧水蓝天

2014年6月13日上午,桂林市应对气候变化及节能减排领导小组办公室组织在市中心广场举办桂林市2014年节能宣传周和低碳日启动仪式。桂供积极响应桂林市政府号召,按市里统一部署,制作节能宣传板报,参加宣传活动并向广大市民宣传节约用电、科学用电知识,解答客户节约用电知识咨询。同时依据该局优势,在全局铺开节能减排宣传活动。效果明显,得到了大家的好评。     

“我要给你们101分!”

“是供电局吗？这可怎么办啊？我把钱给存错了!……” “您好!您先别着急!请您慢慢讲，我们会尽力帮您解决问题的……”这是一位焦急的客户与玉林供电局95598供电服务热线话务员的对话。     

亚运保供电一线“我”在行动——广西桂林供电局支援广州亚运保供电工作侧记

＂我是党员,我要严守责任阵地,确保亚运安全供电。＂ ＂我是团员,我要努力奋斗,在亚运保供电战场上展示青春风采。＂ “我们是电力工人,保证亚运电力可靠供应是我们的使命。”     

桂林供电局：提升学习文化“深植力”

树无根不活,企业文化无根不立,根的深度决定了企业文化的效果。桂供领导高度重视学习文化在企业中的“可深植性”,把全员学习工作列为“首要工程”,实行“师带徒”机制,签订“师徒协议”,责任层层分级;坚持“每日一课”、“三个一”等培训模式,开展针对性分层分类培训;以全员绩效考核、岗位竞聘上岗等为手段建立健全培训、考核、任用的学习引导机制,     

桂林供电局“模拟法庭”现身说“法”

“处理‘高压线下钓鱼触电身亡,供电部门是否需要承担责任’这一类高度危险活动侵权案件时,如何有效减轻责任,     

桂林供电局：勤走访多调研助推增供扩销

为搭建沟通交流、和谐共赢的电力供需平台,为地方经济发展做好电力服务,7月17日,桂供党委一行先后前往位于全州县内的广西水利电业集团有限公司、社教扶贫点、桂林云翔锰业有限责任公司、湘山巡维中心城北变电站走访调研,把脉市场需求,抓细抓实增供扩销工作,收到了良好的效果。     

服务创先撬动电量增长点--广西桂林供电局增供扩销侧记

在南方电网系统内率先推出电力抢修车安装LED信息显示屏,抢修复电时间一目了然;高压供电方案从申请到答复比承诺时间缩短4天;报装容量在30千瓦以内的当场确定供电方案;客户平均停电时间同比减少3．75小时……