基于网印设备市场新变化的售后服务管理创新

据预测,2004年我国网印工业的发展速度不低于以往平均增长率为15%的水平。网印行业发展的强劲动力,自然也会有力地推动网印设备需求的增长。但是我国加入WTO后,市场进一步开放,特别是国外高、精网印设备大量涌入我国市场,给国内网印设备市场带来了不小的冲击。加之我国网印设备制造业正在快速发展之中,竞争自然日趋激烈。售后服务在营销中的作用就更加重要,没有售后服务的营销是没有信誉的营销,没有售后服务的商品是没有保障的商品。在这种全新的网印设备市场情况下,惟有做好网印设备售后服务的管理创新,才能全面提升其综合竞争实力,保持…     

印刷品质量的模糊综合评价

印刷品的质量评价是印刷行业至关重要的管理工作，如何把印刷品质量的主观与客观评价有机地结合起来，对其质量进行科学的评价，乃印刷行业管理、技术人员探索之重要课题。将模糊数学的理论与现代印刷质量检测的技术及经验相结合，对印刷品质量评判小确定的模糊问题，实现了量化综合评价。运用此项技术可以建立印刷品质量综合评价管理系统的数学模型，为印刷行业解决这一关键问题打开了崭新的思路。