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计算机与电话综合系统的构成与应用 总被引:2,自引:0,他引:2
文章介绍了计算机与电话综合系统的概念,结构和主要应用。CTI集成了电话的通信功能和计算机的信息处理功能,可以在传统通信线路上与其它交换设施配合实现呼叫控制,综合消息处理以及回收等电信增值业务。 相似文献
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遥信业务是一种使用短消息的远程业务,是将处理业务和用户相联的可靠的低速通信。本文重点阐述遥信业务的标准和结构。 相似文献
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本文介绍了国外EDI,E-mail和Internet等部分电信新业务在各行各业的应用情况,讨论了电信新业务在开放,应用和发展过程中其客户服务的重要作用。 相似文献
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