从管理角度看泰坦尼克号教训

第70届奥斯卡金像奖最佳影片,不出所料的被泰坦尼克号夺取。泰坦尼克这部电影的文学性和艺术性不在本文讨论的范围,但如果我们从管理角度来看该片,至少有三点值得人们学习的。 第一,如果记得不错,片中女主角曾经问过为什么豪华游轮上救生艇如此之少。不管答案如何,泰坦尼克初航的风险分析显然不够。一般来说,风险来自七个因素:技术为主的风险、专案核心小组人员能力     

产品安全性能与限制性设计

据报载,儿童误食药物中毒甚至死亡时有发生。除了家长保管好药品外,设计师对药瓶重新作了设计,瓶盖须在用力加压同时旋转才能开启。这种操作超出了幼儿的智能和体能范围,故被称为安全药瓶,这种设计也被称为限制性设计。 限制性设计应用面很广,在     

重视质量信息管理工作

“质量工程”是个整体工程,是产品设计、开发、生产、调试、安装、服务的全过程,它无时无地不与“质量信息”密切相关,质量信息是质量状况的客观反映,是质量纠正和质量改进的重要依据,质量信息管理工作是质量工作的基础。做好质量信息管理工作应注重以下几点: 1.“领导重视”是前提 领导对质量信息管理工作的重视程度,是搞好这项工作的前提。领导重视了,人力、物力、财力才能做到有效的支持;领导     

消费者请记住这些时间

根据国家有关文件,对部分商品实施三包,在时间上有明确规定,请您记住: 1.“7日”规定。产品自售出之日起7日内发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。 2.“15日”规定。产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3.“三包有效期”规定。三包有效期自开具发票之日起计算。在国家公布的第一批实施三包的18种商品中,如彩电、冰箱、自行     

德国西门子公司的标准信息管理

西门子虽然是一个世界性公司,其销售和制造网点遍布世界100多个国家,但标准信息网十分畅通和快捷。在西门子内部有一个计算机标准信息系统,又称NORIS,在NORIS的中央数据库中存有国际、地区和有关国家标准近35万个,其中西门子公司企业标准即SN标准按产品和专业分别进行了汇编。到1997年,这样的汇编本有70个。这些标准及汇编的目录和订单都送到INTERNET网上,在全球西门子公司的任何一个地方都可查阅到有关标准,     

耐用消费品应引入“安全使用寿命”概念

在中国耐用消费品的生产领域、消费领域及相应的法律法规中,要不要导入产品安全使用寿命概念? 改革开放20年来,随着我国经济的长足发展和人民消费水平的提高,大量国产耐用消费品进入普通消费者家庭。但是有关调查显示,最近几年,由于耐用消费品的老化、磨损、疲劳等原因,冰箱、电视机起火,压力锅爆炸,热水器伤人等恶性事故时有发生。消费者的安全健康权益受到侵害,厂家也为赔付问题而头疼不     

糖精——掀起你的盖头来

每年,有相当400万吨蔗糖甜度的糖精,不知不觉中被我们吃到了肚子里。这种化学合成品在市场出售的食品其标签上难见踪影,却以合成甜味剂的形式隐身于各类食品中、躲在红盖头下,使人不识其真面目。 与食糖不同,糖精、甜蜜素等化学合成甜味剂的使用是有一定限制的。我国《食品添加剂使用卫生标准》(GB2760—1996)中规定,在一般糕点和冷饮中,糖精的最大使用量为0.15克/公斤。在话梅等蜜饯中,最大使用量为     

安全比美更重要——省市举办装饰装修质量咨询活动

随着人民生活质量的不断提高,居室装饰装修已进入千家万户。装修的质量不仅取决于装修材料和装修施工的质量,更     

国外知名企业的管理绝招

现代经济已进入高速发展的时期,而经济发展主要依靠管理和技术这两个轮子。国外经济学家认为西方工业现代化是“三分靠技术,七分靠管理”。众多的企业通过改进管理、创新求实,成为世界知名企业。 惠普公司: “敞开式大房间”办公室 美国惠普公司创造了一种独特的“周游式管理办法”,鼓励部门负责人深入基层,直接接触广大职工。为此目的,惠普公司的办公室布局采用美国少见的“敞开     

定量包装商品质量的另一半是计量

在我国,不久以后,印有“C”标志的定量包装商品将会摆上商场柜台。对于这种商品,消费者可以放心购买,而不必担心“缺斤短量”。 这个外沿为正八边形,内沿为正方 形的“C” 形图案 是计量 保证能