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新"消保法"实施一年多来,我们的消费生活和消费者权益保护工作正在发生着重大变化。在"3·15"国际消费者权益日来临之际,本刊从媒体公布的各类投诉案件中,甄选9个较为典型的案例予以发布,并请专业人士对案例进行评析,以供消费者在今后消费过程中借鉴。1超市多收4元钱依法赔偿500元2014年6月10日,一名消费者在某连锁超市购物消费,付款后发现,购买货物中,标示为15.9元的商品,收银小票上的价格却为19.9元,该消费者 相似文献
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利用“DHF多元素快速分析仪”研究了样品中Al2O3、Fe2O3、MgO与Cr2O3共存时,Cr2O3对Al2O3、Fe2O3和MgO的测定结果的干扰规律,提出了准确测量含Cr2O3样品中Al2O3、Fe2O3和MgO快速测定方法--空白抵消法。通过对比实验证明,该方法准确度较高,误差在国家标准允许误差范围之内。本法适用于Cr2O3含量<5%的样品中的Al2O3、Fe2O3和MgO的快速测定。 相似文献
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湖北省武汉市消费者李先生在武汉市南极电脑广场通讯城鑫南极公司卖场,花1500元购买了一部小米3手机,上网查对验证码发现竟是假货。与卖场协商无果后,李先生一纸诉状将手机卖场鑫南极公司诉至法院,要求依《消费者权益保护法》第五十五条3倍赔偿损失。日前,武汉市洪山区人民法院作出一审判决,依《消法》判令手机卖场除退还消费者1500元货款外,另赔偿4500元。据悉,这是新修订的《消费者权益保护法》今年3月15日正式实施后,武汉市出现的首例"退一赔三"判例。 相似文献
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目前,经辽宁省沈阳市苏家屯区消费者协会调解,某农资服务部经营者当面向葡萄种植户老陈道歉,并将10万元赔偿款交给了老陈。至此,由农药说明书标注不规范导致的葡萄秧叶片枯萎绝收投诉得到圆满解决。据悉,这是苏家屯区消协运用新《消法》为农村消费者挽回经济损失金额最大的一起投诉。 相似文献
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《Planning》2013,(24)
随着网络的发展和普及,网络购物已经是人们日常生活的一部分。网购给人们日常生活带来了很多的方便,但网络消费者对于网购的投诉也与日俱增,据CNNIC的调查结果显示,2012年全国消协受理的投诉案件中,有一半以上都是源于网络购物。所以国家重视对于网购中消费者合法权益的保障,在2013年4月23日的十二届全国人大常委会中提交审议了新消费者权益保护法的草案,加强了网购中消费者权益的保障,其中最引人注目的就是网购中"后悔权"的引入,本文章主要是通过对于"后悔权"内容的解读,并结合对网购特性的分析,从而对新消法"后悔权"优劣提出改善的意见。 相似文献
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设计了一套矿用无功补偿装置型式试验系统;首先介绍了无功补偿装置的工作原理,然后从矿用无功补偿装置的电压等级出发,分别给出了矿用高压(3.3、6、10 kV)和矿用低压(400、660、1 140 V)无功补偿装置试验系统的设计方案,并列出对应电压等级的系统出力参数,最后给出了控制策略和试验加载方案。 相似文献
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《中国眼镜科技杂志》2014,(15)
正近日,南京眼镜行业发布了新《眼镜产品质量包用期规定(试行)》(以下简称《规定》),如眼镜及配件在包用期内,可免费进行维护整形。光学眼镜片最长包用期限为90天,隐形眼镜最长为7天。据悉,按照《规定》,在质量包用期内,销售商应免费为消费者提供保养维护、矫配整形服务;如在组装和校准 相似文献
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正完善的售后服务是消费者购买产品的最大保障,但售后却以没有配件为由把已淘汰的产品换给消费者,让人很难信服。近日,江西抚州的冯先生就遇到这样的问题。冯先生于2013年2月购买了一台TCL L55C19液晶电视。今年7月,电视机显示屏左下角1/3的位置变成了黑白的显示效果,第二天在同一位置又出现了2-3厘米的彩色阴影,而且时好时坏。于是,冯先生拨打了TCL售后热线报修。8月1日,维修人员上门检查故障后称,需要更换电视 相似文献