销售企业客户服务体系建设的几点建议

在阐述客户服务意义的基础上，提出对中国石化成品油销售企业客户服务体系建设的建议，即建立以客户为尊的服务理念；建设特色企业文化；完善员工服务体系；注重细节，提高服务质量；整合现有客户体系资源，拓展服务功能。     

基于服务器端会话追踪的Web查询服务的研究

在探讨了Web查询服务的典型模型后,论文阐述了服务器端会话追踪机制的实现方式,设计了基于服务器端会话追踪的Web查询服务的典型解决方案。该设计方案可以较为安全地保存和维护客户的上下文信息,可靠地跟踪用户查询所处的状态,有效地实现有状态的Web查询服务。     

HART通信协议在汽油机速度测量和监控方面的应用

首先介绍了HART通信协议及他的优点，然后介绍了HART通信协议在汽油机测速方面的软件实现。该软件主要采用目前流行的VB编程语言。可设计出界面友好、功能强大的测量和监控软件。     

三网互联的几个关键技术

对三网互联的几个关键技术进行分析与研究，介绍利用IP技术解决有线电视网地址选择问题，探讨怎样将ATM技术与IP技术相互融合，使真正的信息高速公路成为现实，阐述利用H．323标准全面解决视频网络方案。     

分布式无线传感器网络通信协议研究

在归纳分布式无线传感器网络研究进展的基础上，给出了综合分布式无线传感器网络技术各个方面的协议体系结构，并在新的体系结构下，系统地阐述了分布式无线传感器网络通信协议研究的进展，介绍了典型的应用案例和国外相关计划的研究情况。最后，指明了这一处于发展初期的研究领域的未来发展方向。     

移动运营商手机游戏业务的战略定位和发展策略探讨

分析了韩国、日本及国内运营商手机游戏业务的发展状况．探讨了手机游戏业务的模式．论述了该业务的战略定位和市场前景。从地区提供给移动通信市场对外部环境、产业链的准备是否充分以及运营商内部的资源和运营状况等三个方面阐明了手机游戏业务发展的关键因素。     

欠平衡钻井过程中的井控新设备

文章简述了欠平衡钻井中不压井操作的设备和方法,介绍了威得福公司的井下套管阀和海底泥浆举升钻井工业联合项目在深水钻井中研发的新钻杆阀在欠平衡钻井中的应用。通过在钻杆上安装钻杆阀和在套管上安装套管阀解决接单根及起下钻操作时因压井可能破坏欠平衡状态的问题,使全过程的欠平衡钻井得以实现。     

Allocentric Versus Egocentric Spatial Memory After Unilateral Temporal Lobectomy in Humans.

Thirty patients who had undergone either a right or left unilateral temporal lobectomy (14 RTL; 16 LTL) and 16 control participants were tested on a computerized human analogue of the Morris Water Maze. The procedure was designed to compare allocentric and egocentric spatial memory. In the allocentric condition, participants searched for a target location on the screen, guided by object cues. Between trials, participants had to walk around the screen, which disrupted egocentric memory representation. In the egocentric condition, participants remained in the same position, but the object cues were shifted between searches to prevent them from using allocentric memory. Only the RTL group was impaired on the allocentric condition, and neither the LTL nor RTL group was impaired on additional tests of spatial working memory or spatial manipulation. The results support the notion that the right anterior temporal lobe stores long-term allocentric spatial memories. (PsycINFO Database Record (c) 2010 APA, all rights reserved)     

创建互联网业务价值链

为促进互联网的良性发展,要使设备制造商、电信运营商、虚拟运营商/集团用户、内容提供商和最终用户构成一条互联网业务价值链,价值链的创建对互联网接入设备提出了更高的要求,华为公司的Quid-wayTMA8010Expert多业务综合接入平台可构建宽带城域网分组语音解决方案、可平滑演进为下一代网络中的媒体网关、提供窄带价值链、提供唯一号码业务以及实现多业务综合接入。     

INMARSAT 21世纪工程——全球个人移动卫星通信

本文概述INMARSAT 21世纪工程的规划及为实现这一规划,INMARSAT组织在本世纪末正在进行和即将进行的一系列卫星通信技术工作。着重阐述INMARSAT 21世纪工程的业务性能以及对三种卫星布局方案进行抉择的新动向。